南京市旅游支付习惯舆情监测调研

南京市旅游支付习惯舆情监测调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于南京市旅游支付习惯的舆情监测调研，旨在了解游客在南京的支付偏好与体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最近一次来南京旅游是什么时候？

最近3个月内

3个月至1年内

1年至3年内

3年以上

Q2:在南京旅游期间，您通常使用哪些支付方式？（可多选）

支付宝

微信支付

银联云闪付

信用卡/借记卡（刷卡）

现金

数字人民币

其他（请注明）

Q3:在南京主要的旅游消费场景（如餐饮、购物、门票）中，您最常使用的支付方式是？

移动支付（支付宝/微信等）

银行卡支付

现金支付

数字人民币支付

视情况而定

Q4:您认为在南京的旅游景区、酒店、餐厅等场所，移动支付的普及程度如何？

非常高，几乎全覆盖

比较高，大部分场所支持

一般，部分场所不支持

较低，很多地方不支持

Q5:请为您在南京使用移动支付（如支付宝、微信支付）的便捷性打分（1-5分，1分表示非常不便，5分表示非常便捷）

分数

标签

Q6:在南京旅游时，您是否遇到过因不支持某种支付方式（如只收现金、不支持移动支付）而带来的不便？

是，经常遇到

是，偶尔遇到

否，几乎没有遇到

Q7:如果您遇到过支付不便的情况，主要发生在哪些场景？（如未遇到，可不选）

景区门票/内部小摊

特色街区/夜市

传统老字号店铺

公共交通（公交/地铁）

小型民宿/家庭旅馆

其他

Q8:您是否在南京旅游期间使用过数字人民币进行支付？

是，经常使用

是，尝试过一两次

否，但了解过

否，完全不了解

Q9:您认为推广数字人民币在旅游场景的应用，对提升支付体验有帮助吗？

非常有帮助

比较有帮助

帮助一般

帮助不大

不清楚

Q10:您对南京旅游场所的支付安全（如防诈骗、资金安全）的信任度如何？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

非常不信任

Q11:在支付时，商家提供的优惠（如立减、折扣券）对您选择支付方式的影响大吗？

影响很大，会优先选择有优惠的支付方式

有一定影响，会考虑优惠

影响不大，主要看习惯和便捷性

完全没有影响

Q12:您希望南京在旅游支付方面提供哪些改进或新服务？（可多选）

更广泛地支持外卡支付（Visa/Mastercard等）

提升境外游客移动支付的便利性（如简化绑定流程）

在更多景点推广“无感支付”或“刷脸支付”

加强支付安全宣传与保障

整合旅游消费与支付的优惠信息平台

其他

Q13:您未来计划来南京旅游时，会倾向于更多地使用哪种支付方式？

移动支付（支付宝/微信等）

数字人民币

银行卡支付

现金支付

保持现有习惯，无明显变化

Q14:对于南京打造更友好、便捷的旅游支付环境，您还有什么具体的意见或建议吗？

填空1

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