西安市旅游购物渠道偏好满意度调查
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本模板旨在收集游客在西安旅游期间的购物渠道偏好与满意度。帮助您分析消费行为、评估购物体验、识别改进方向,适合旅游管理部门、商业机构和景区运营方优化旅游购物服务与产品。 标签
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尊敬的游客,您好!为深入了解您在西安旅游期间的购物偏好与体验,我们特开展本次调查。您的宝贵意见将帮助我们优化购物服务,提升您的旅游满意度。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!
Q1:您本次来西安旅游的主要目的是?
Q2:您在西安停留的时间预计是?
Q3:在西安期间,您主要通过哪些渠道获取购物信息?(可多选)
Q4:您更倾向于在以下哪种类型的场所购物?
Q5:请对您在“历史文化街区/步行街”(如回民街、永兴坊)的购物体验满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:您在历史文化街区购物时,主要关注哪些方面?(可多选)
Q7:您认为景区内的特色商店商品价格如何?
Q8:请对“导游或旅行社推荐的购物点”的商品质量信任度进行评分(1分完全不信任,5分完全信任)
Q9:哪些因素会促使您在线下购物点最终决定购买?(可多选)
Q10:您购买旅游纪念品/特产时,平均单次消费金额大约在?
Q11:您通常购买哪些类型的西安特色商品?(可多选)
Q12:您对购物时使用移动支付(微信/支付宝)的便利性感受如何?
Q13:请对西安购物场所的整体服务态度(如咨询、包装、售后)进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q14:您是否遇到过强买强卖、价格欺诈等不愉快的购物经历?
Q15:如果遇到过不愉快经历,请简要描述情况(如未遇到,请填“无”):
Q16:您认为西安的购物环境在哪些方面有待改进?(可多选)
Q17:基于您在西安的整体购物体验,您有多大可能向亲友推荐来西安购物?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q18:您的性别是?
Q19:您的年龄段是?
Q20:您来自哪里?
Q21:对于提升西安旅游购物体验,您还有什么具体的意见或建议?
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