成都市旅游购物渠道偏好口碑调研

成都市旅游购物渠道偏好口碑调研

尊敬的游客，您好！我们正在进行一项关于成都市旅游购物渠道偏好的调研，旨在了解您在成都旅游期间的购物习惯与偏好。本问卷为匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:请问您本次来成都旅游的主要性质是？

个人自由行

家庭/亲友结伴游

跟团游

商务出差附带旅游

其他

Q2:这是您第几次来成都旅游？

第一次

第二次

第三次

第四次及以上

Q3:您在成都的购物预算大致是多少？

500元以下

500-2000元

2000-5000元

5000元以上

Q4:您在成都旅游期间，主要购买哪些类型的商品？（可多选）

特色食品（如火锅底料、兔头、豆瓣酱）

茶叶/酒类（如竹叶青、五粮液）

工艺品/文创产品（如蜀绣、熊猫周边）

服饰/丝绸制品

化妆品/护肤品

电子产品/数码产品

其他

Q5:您最倾向于通过哪种主要渠道了解成都的购物信息？

社交媒体/网络平台（如小红书、抖音、微博）

旅游攻略网站/App（如马蜂窝、携程）

朋友/家人推荐

旅行社/导游推荐

当地广告/宣传册

自行探索发现

Q6:您对“社交媒体/网络平台”作为购物信息渠道的信任度如何？（1分=完全不信任，5分=非常信任）

分数

标签

Q7:您对“朋友/家人推荐”作为购物信息渠道的信任度如何？（1分=完全不信任，5分=非常信任）

分数

标签

Q8:在成都，您通常会在哪些地点进行购物消费？（可多选）

知名景区内的商店（如宽窄巷子、锦里）

大型商业综合体/购物中心（如IFS、太古里）

特色商业街/步行街（如春熙路、建设路）

本地市场/夜市（如荷花池市场、夜猫子夜市）

机场/高铁站免税店或特产店

线上平台（如淘宝、京东）下单，邮寄回家

社区超市/便利店

Q9:在实体店购物时，哪项因素对您的决策影响最大？

商品价格

商品品质与正宗性

购物环境与便利性

商家口碑/在线评价

促销活动/折扣力度

导购服务

Q10:在线上平台购物时，哪项因素对您的决策影响最大？

商品价格

商品描述与图片真实性

店铺评分/买家评价

物流速度与运费

售后服务保障

平台知名度

Q11:总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐在成都购物？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q12:您认为成都哪些类型的购物渠道在“口碑”方面做得比较好？（可多选）

老字号品牌店（如陈麻婆豆腐总店、张飞牛肉）

网红打卡店/文创店

大型连锁超市/商场

本地特色集市

线上特产专卖店

导游合作店铺

都不太清楚

Q13:您是否遇到过购物相关的负面体验（如价格虚高、商品质量问题等）？

是，且比较严重

是，但程度较轻

否，未遇到过

Q14:如果遇到过，主要发生在哪种渠道？（可多选）

景区内商店

导游推荐商店

非知名商业街

线上购买

其他

Q15:您对提升成都旅游购物体验（如加强监管、提升服务、信息透明等）有什么具体的建议或期望？

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的性别是？

男

女

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