武汉市旅游购物渠道偏好舆情监测调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于武汉市旅游购物渠道偏好的调研，旨在了解游客的购物习惯与偏好，以提升旅游服务体验。您的回答将为我们提供宝贵参考，问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您本次来武汉的主要目的是？

观光旅游

商务/公务

探亲访友

其他

Q2:您本次在武汉的预计停留时间是？

1天以内

2-3天

4-7天

8天以上

Q3:在武汉期间，您主要通过以下哪些渠道获取购物信息？（可多选）

社交媒体（如抖音、小红书、微博）

旅游攻略网站/App（如马蜂窝、携程）

朋友/家人推荐

旅行社/导游推荐

当地广告/宣传册

自行探索/路过发现

Q4:您更倾向于在哪种类型的场所购买旅游纪念品/特产？

大型商业综合体/购物中心

知名旅游景区内商店

特色商业街/步行街（如江汉路、楚河汉街）

本地居民常去的市场/超市

线上平台（如京东、淘宝）下单，邮寄回家

Q5:请评价您对“在旅游景区内购物”的信任度（1-5分，1分表示完全不信任，5分表示非常信任）

分数

标签

Q6:请评价您对“在本地特色商业街购物”的信任度（1-5分，1分表示完全不信任，5分表示非常信任）

分数

标签

Q7:在选择购物渠道时，您主要考虑哪些因素？（可多选）

商品价格

商品质量/真伪

品牌知名度

购物便利性（交通、位置）

购物环境/体验

支付方式便捷性

售后服务保障

Q8:您认为武汉的旅游购物价格总体如何？

非常实惠

比较合理

一般

略高

非常高

Q9:您是否使用过线上平台（如直播带货、社交电商）购买或预订武汉的旅游商品/服务？

经常使用

偶尔使用

从未使用但感兴趣

从未使用且不感兴趣

Q10:您有多大可能向朋友推荐来武汉购物？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:您购买过或计划购买哪些类型的武汉特色商品？（可多选）

食品/零食（如周黑鸭、热干面）

工艺品/文创产品

茶叶（如恩施玉露）

服饰/纺织品

其他日用品

Q12:您通常的旅游购物预算占本次旅行总预算的比例大约是？

10%以下

10%-30%

31%-50%

50%以上

Q13:您对武汉旅游购物场所的支付便利性（如移动支付普及度）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:请描述一次您在武汉最满意或最不满意的购物经历及其原因。

填空1

Q15:您认为武汉在提升旅游购物体验方面，最需要改进的是？

加强商品质量监管，打击假冒伪劣

优化购物场所的交通与导览标识

丰富特色商品种类与创新设计

提升购物场所的服务水平

加强线上线下购物渠道融合

Q16:您未来再次来武汉旅游时，会优先尝试哪种购物渠道？

与本次相同的渠道

尝试本次未使用过的新渠道（如线上直播购买）

视具体情况而定

Q17:您的性别是？

男

女

Q18:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您来自哪个地区？

湖北省内（武汉市外）

国内其他省份

港澳台地区

国外

武汉市旅游购物渠道偏好舆情监测调研

介绍

本模板旨在提供武汉市游客购物渠道偏好与舆情监测的标准化调研方案。帮助您了解信息渠道、评估购物场所、分析消费决策，适合旅游管理部门、商业机构及市场研究人员优化服务与策略。

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