重庆市旅游线上线下信息选择与口碑调研

欢迎参加本次调研！我们旨在了解您在规划重庆旅游时，如何选择和使用线上线下信息渠道，以及您对重庆旅游口碑的评价。您的回答将帮助我们更好地优化旅游信息服务。问卷匿名，数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您是否曾到访过重庆市旅游？

是，去过

否，但计划前往

否，暂无计划

Q2:在规划或了解重庆旅游时，您主要使用哪些线上渠道获取信息？（可多选）

旅游预订平台（如携程、飞猪、美团）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

短视频平台（如抖音、快手）

旅游攻略网站/APP（如马蜂窝、穷游）

搜索引擎（如百度、谷歌）

官方网站/公众号（如重庆文旅、各景区官网）

在线地图（如高德、百度地图）

朋友/家人线上推荐

Q3:在重庆旅游期间，您主要使用哪些线下渠道获取信息或服务？（可多选）

酒店/民宿前台咨询

景区游客中心

当地旅行社/导游

旅游宣传册/地图

出租车/网约车司机推荐

当地居民问路或咨询

旅游集散中心

几乎不使用线下渠道

Q4:在规划阶段，线上和线下信息渠道，哪个对您的决策影响更大？

线上渠道影响大得多

线上渠道影响稍大

两者影响差不多

线下渠道影响稍大

线下渠道影响大得多

Q5:请评价您常用的线上旅游信息渠道的【信息准确性】（1分非常不准确，5分非常准确）

分数

标签

Q6:请评价您常用的线上旅游信息渠道的【信息全面性】（1分非常不全面，5分非常全面）

分数

标签

Q7:请评价您常用的线上旅游信息渠道的【使用便捷性】（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q8:请评价您在重庆接触过的线下旅游服务（如咨询、导览）的【专业性与友好度】（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您更信任哪种来源的重庆旅游口碑评价？

亲朋好友的亲身推荐

社交媒体上的素人分享

旅游平台上的用户评论

专业旅游博主/KOL的推荐

官方媒体或机构的宣传

都差不多

都不太信任

Q10:基于您所知的信息或亲身经历，您有多大可能性向朋友或家人推荐重庆作为旅游目的地？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:您认为重庆旅游在哪些方面给您留下了最积极的印象/口碑？（可多选）

独特的山城景观与夜景

丰富美味的特色美食（火锅、小面等）

热情好客的市民氛围

便捷的公共交通（轻轨、索道等）

深厚的历史文化底蕴（古镇、红色景点等）

网红打卡地的吸引力

高性价比的旅游消费

其他

Q12:您认为重庆旅游在哪些方面可能存在改进空间或负面口碑？（可多选）

旅游高峰期人流量过大

部分景区商业化过重

交通在部分区域仍显拥堵

旅游服务质量参差不齐

信息指示不够清晰

餐饮卫生或价格问题

住宿预订的便利性或价格

其他

Q13:在做出“去重庆旅游”的最终决定时，下列哪个因素对您的影响最大？

网络上的照片/视频展示的风景

朋友或家人的口碑推荐

旅游攻略中描述的体验

机票/酒店的价格优惠

影视作品或综艺节目的带动

对重庆美食的向往

Q14:您通常通过什么方式预订重庆的旅游产品（如机票、酒店、门票）？

完全通过线上App/网站预订

主要线上预订，部分线下购买

线上比价，线下旅行社预订

主要通过线下旅行社预订

不预订，随到随安排

Q15:您对重庆旅游的线上信息服务（如App、小程序、网站等）有何具体改进建议？

填空1

Q16:您对重庆旅游的线下服务体验（如景区服务、交通指引、市民互动等）有何具体改进建议？

填空1

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您来自哪里？

重庆市内

中国其他省市

港澳台地区

其他国家

重庆市旅游线上线下信息选择与口碑调研

介绍

本模板旨在收集游客对重庆旅游信息渠道与口碑的调研数据。帮助您分析信息偏好、评估服务质量、洞察游客口碑，适合旅游管理部门和景区运营方优化服务。

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