西安市旅游信息获取渠道调研问卷

西安市旅游信息获取渠道调研问卷

尊敬的游客，您好！我们正在进行一项关于西安市旅游信息获取渠道的调研，旨在更好地为您提供信息服务。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您是否是第一次来西安旅游？

是，第一次

否，之前来过

Q2:在计划本次西安之旅时，您主要通过以下哪种渠道获取初步的旅游信息（如景点、美食、文化等）？

搜索引擎（如百度、谷歌）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

旅游资讯网站/App（如马蜂窝、携程、去哪儿）

亲友推荐

旅行社/导游

其他

Q3:在出行前，您会使用哪些渠道来详细规划行程（如预订门票、酒店，查找交通路线等）？

官方旅游网站/App（如西安文旅局官网）

综合性旅游平台（如携程、飞猪、美团）

地图App（如高德地图、百度地图）

社交媒体（查看用户分享的攻略）

短视频平台（如抖音、B站）

旅游书籍或杂志

其他

Q4:总体而言，您认为出行前通过网络渠道（网站、App、社交媒体）获取的西安旅游信息的可靠性如何？（1分非常不可靠，5分非常可靠）

分数

标签

Q5:抵达西安后，您主要通过哪种方式获取实时、本地的旅游信息（如当前活动、交通状况、排队情况等）？

手机地图App（导航、实时信息）

景区/场馆的官方小程序或App

现场标识牌、宣传册

询问当地人或酒店前台

社交媒体实时搜索

其他

Q6:在西安旅游期间，您会使用或关注哪些平台来分享您的体验或获取他人实时分享？

微信朋友圈

小红书

抖音/快手

微博

大众点评

马蜂窝等游记平台

不分享/不关注

Q7:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐使用您最依赖的那个信息渠道来规划西安之旅？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:您认为以下哪种类型的信息对您在西安的旅游体验帮助最大？

历史文化讲解

交通路线与实时导航

美食推荐与餐厅评价

住宿预订与评价

节庆活动与演出信息

购物与特产指南

Q9:您希望官方（如文旅局、景区）通过哪些渠道提供更多、更优质的旅游信息？

官方微信公众号/小程序

官方抖音/快手账号

景区内的智能导览设备

在旅游平台（携程、美团等）开设官方旗舰店

火车站/机场的旅游信息中心

与地图App深度合作

其他

Q10:您对西安各景区/场馆提供的官方导览信息（如小程序讲解、二维码解说、宣传折页）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:在获取信息时，您更看重内容的哪些方面？

权威性与准确性

时效性与更新速度

内容的深度与专业性

呈现形式的趣味性（如视频、图文）

用户生成内容（UGC）的真实性

Q12:您遇到过哪些旅游信息获取方面的困扰？

信息过载，难以筛选

不同渠道信息矛盾

信息更新不及时（如已关闭的景点）

广告太多，真实信息被掩盖

缺乏深度文化解读

语言或使用障碍

没有遇到明显困扰

Q13:未来，您更倾向于通过哪种形式获取沉浸式的西安文化旅游信息？

VR/AR虚拟体验或导览

资深导游/专家的直播讲解

互动式H5或小程序游戏

高质量的纪录片或短视频系列

传统的图文攻略即可

Q14:对于改进西安旅游信息的获取与服务质量，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您来自哪里？

陕西省内（非西安）

中国其他省份

港澳台地区

其他国家

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