郑州市旅游信息获取渠道舆情监测调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于郑州市旅游信息获取渠道的调研,旨在了解公众如何获取旅游信息及对不同渠道的看法。您的回答将为我们优化旅游信息服务提供宝贵参考。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您最近一次计划或进行郑州市内/周边旅游,是在什么时候?

最近1个月内
最近3个月内
最近半年内
最近1年内
超过1年

Q2:在计划郑州旅游时,您通常通过以下哪些渠道获取信息?(可多选)

抖音、快手等短视频平台
微信(公众号、朋友圈、小程序)
微博
小红书
携程、去哪儿等旅游OTA平台
马蜂窝、穷游等攻略社区
百度、谷歌等搜索引擎
郑州市文化和旅游局官网/公众号
电视、广播、报纸等传统媒体
亲友同事推荐
旅行社咨询
其他

Q3:总体而言,您对目前获取郑州旅游信息的便利性满意吗?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:在您使用过的所有信息渠道中,哪个渠道提供的信息对您最终的旅游决策影响最大?

短视频平台(抖音、快手等)
社交媒体(微信、微博、小红书)
旅游OTA/攻略平台(携程、马蜂窝等)
搜索引擎
政府官方平台
传统媒体
亲友推荐
旅行社
其他

Q5:如果0-10分代表推荐意愿,您有多大可能向朋友推荐使用您最信赖的那个渠道来查询郑州旅游信息?

选项1

Q6:您认为目前主流的旅游信息渠道(如短视频、社交媒体)存在哪些不足?(可多选)

信息过时,更新不及时
广告、推广内容过多,真实性存疑
信息碎片化,缺乏系统性
用户评论/评价质量参差不齐
缺乏官方或权威信息背书
个性化推荐不够精准
互动性、答疑解惑功能弱
其他

Q7:您更倾向于相信哪种来源发布的郑州旅游信息?

政府文旅部门官方发布
知名旅游博主/KOL
普通游客的真实分享
旅行社、旅游平台
新闻媒体
都一样,会交叉验证

Q8:您对郑州市文化和旅游局等官方渠道目前发布的旅游信息(如活动、攻略、政策)的实用性和及时性评价如何?(1-5分)

分数
标签

Q9:您希望官方渠道在提供旅游信息时,增加哪些形式或内容?(可多选)

更多短视频/直播介绍
详细的图文攻略和路线规划
实时交通、客流、天气信息
本地人推荐的“小众”玩法
节庆活动、优惠政策的即时推送
多语言服务信息
历史文化背景深度解读
其他

Q10:当您在不同渠道看到关于郑州某景点的矛盾信息时,您通常会如何处理?

以官方渠道信息为准
参考多数游客或博主的评价
亲自去其他平台搜索验证
直接放弃该景点或行程
咨询亲友或旅行社

Q11:请回忆一次您通过某个渠道获取郑州旅游信息的不愉快经历,并简要描述问题所在。(例如:信息错误、广告误导等)

填空1

Q12:您是否关注过或参与过关于郑州旅游的线上讨论(如微博话题、小红书笔记评论区)?

经常关注并参与讨论
偶尔浏览,很少发言
只看不评
从未关注

Q13:您认为哪些因素会显著影响您对某个旅游信息渠道的信任度?(可多选)

信息发布者的权威性(如官方认证)
内容本身的详细度和真实感
其他用户的大量正面评价
内容的时效性
平台本身的品牌和口碑
是否有商业推广标签
其他

Q14:未来,您希望主要通过哪种类型渠道获取郑州旅游信息?

短视频、直播等可视化渠道
社交媒体(图文为主)
专业旅游App/网站
人工智能助手(如智能问答)
官方一站式服务平台
保持现有渠道混合使用

Q15:对于改善郑州市旅游信息服务质量,您还有什么具体的意见或建议?

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q17:您目前的常住地是?

河南省内(非郑州)
郑州市
中国其他省份
海外
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郑州市旅游信息获取渠道舆情监测调研
介绍
本模板旨在提供针对郑州市旅游信息获取渠道的舆情监测与调研方案。帮助您分析公众信息偏好、评估渠道影响力、发现服务不足,适合文旅部门、市场研究机构和旅游平台优化信息传播策略与服务质量。
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