杭州市旅游行业员工满意度与薪资期望调查

尊敬的参与者，您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次调查。本问卷旨在了解杭州市旅游行业从业者的工作满意度及对薪资福利的期望，所有信息将严格保密，仅用于统计分析，以期为行业发展和员工关怀提供参考。请根据您的真实情况填写。

Q1:您目前在杭州市旅游行业的工作岗位属于以下哪一类？

导游/领队

酒店前台/客房服务

景区管理与服务

旅行社计调/销售/客服

旅游产品策划/市场营销

行政管理/人力资源

其他

Q2:您在本行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前的工作性质是？

全职

兼职

实习

Q4:请对您目前工作的整体满意度进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）。

分数

标签

Q5:您对当前薪资水平的满意度如何？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q6:您认为当前的薪资结构（如基本工资、绩效奖金、补贴等）中，哪些部分最需要改进？

基本工资过低

绩效奖金计算不合理

各类补贴（如交通、餐饮）不足

年终奖/福利不明确

加班费计算不规范

其他

Q7:与您的工作量和工作压力相比，您认为目前的薪资是否匹配？

严重不匹配，薪资远低于付出

不太匹配，薪资略低于付出

基本匹配

比较匹配，薪资略高于付出

非常匹配，薪资远高于付出

Q8:您有多大可能向朋友或同行推荐您现在的工作单位？（0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q9:您认为杭州市旅游行业的平均薪资水平在您所处的岗位是否具有竞争力？

毫无竞争力

竞争力较弱

一般

比较有竞争力

非常有竞争力

Q10:除了薪资，您最看重工作中的哪些方面？（请选择最重要的三项）

五险一金等法定福利

带薪年假/病假

培训与职业发展机会

团队氛围与同事关系

工作内容的挑战性与成就感

工作与生活的平衡

企业品牌与稳定性

其他

Q11:您对未来一年内薪资增长的预期是？

增长5%以下

增长5%-10%

增长10%-20%

增长20%以上

不抱期望，可能持平或下降

Q12:请简要描述您心目中理想的薪资构成（例如：固定与浮动比例、核心福利等）。

填空1

Q13:您认为公司提供的培训和发展机会对您的职业成长帮助大吗？

几乎没有帮助

帮助较小

一般

帮助较大

帮助非常大

Q14:您对目前的工作环境和团队合作氛围满意吗？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q15:在您看来，影响杭州市旅游行业员工留存率的主要因素是？（可多选）

薪资待遇缺乏竞争力

工作强度大、压力高

职业发展路径不清晰

行业受季节性/外部冲击影响大

企业管理与文化问题

缺乏有效的激励与认可机制

其他

Q16:您是否考虑过在未来6个月内离开当前公司？

已经在积极寻找新机会

有考虑，但尚未行动

暂时没有考虑

完全没有考虑

Q17:如果考虑离职，最主要的原因会是什么？（若上题选择“完全没有考虑”，请填写“无”或留空）

填空1

Q18:请对您所在公司的管理层（直属上级或更高层）的领导与沟通能力进行评分（1分为非常差，5分为非常好）。

分数

标签

Q19:您认为公司的绩效评估体系是否公平、透明？

非常不公平

不太公平

一般

比较公平

非常公平透明

Q20:您希望公司增加哪些非现金形式的福利或激励？（可多选）

更灵活的弹性工作时间

远程办公机会

额外的学习/培训补贴

团队建设与旅游活动

健康体检与心理咨询服务

员工家属关怀福利

其他

Q21:总体而言，您对在杭州市从事旅游行业的职业前景感到乐观吗？

非常悲观

比较悲观

中立

比较乐观

非常乐观

Q22:对于提升杭州市旅游行业整体的员工满意度和吸引力，您有什么具体的建议？

填空1

杭州市旅游行业员工满意度与薪资期望调查

介绍

本模板旨在提供杭州市旅游行业员工满意度与薪资期望的标准化调研方案。帮助您评估工作满意度、分析薪资结构、了解职业发展需求，适合旅游企业和人力资源部门优化员工关怀策略。

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