深圳市旅游医疗资源可及性需求调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于深圳市旅游医疗资源可及性需求的调研，旨在了解游客在深期间的医疗服务需求与体验，为优化相关资源配置提供参考。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您此次来深圳的主要目的是什么？

旅游观光

商务出差

探亲访友

就医/康养

其他

Q2:您计划在深圳停留多长时间？

1天以内

2-3天

4-7天

1-2周

2周以上

Q3:在旅行前，您会关注或准备哪些与医疗健康相关的信息？

深圳的医院/诊所位置

紧急救援电话（如120）

旅游保险覆盖范围

常备药品清单

特殊疾病（如过敏史）的应对

不关注

Q4:在深圳期间，您或同行者是否曾因身体不适需要寻求医疗服务？

是，且成功获得服务

是，但未成功获得服务

否，但曾担心可能需要

否，完全未考虑此问题

Q5:您对在深圳便捷地找到医疗机构（如医院、社康中心、药店）的容易程度打几分？（1分=非常困难，5分=非常容易）

分数

标签

Q6:您主要通过哪种方式寻找深圳的医疗服务信息？

手机地图APP（如高德、百度）

旅游平台/攻略（如携程、马蜂窝）

酒店/导游推荐

搜索引擎（如百度、谷歌）

亲友告知

未寻找过

Q7:您认为深圳哪些区域的旅游医疗资源（如医院、药店）相对不足？

东部滨海旅游区（如大鹏、盐田）

西部旅游区（如宝安、光明）

中心城区热门景点周边（如福田、南山）

交通枢纽周边（如机场、高铁站）

大型商圈/酒店聚集区

不清楚

Q8:如果需要非紧急的普通门诊（如感冒、肠胃不适），您更倾向于选择？

就近的社康中心

综合性公立医院

私立/外资医院

连锁药店坐诊医生

线上互联网医院

Q9:如果需要紧急医疗救助，您对深圳的120急救响应速度及覆盖范围的信心如何？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

完全没概念

Q10:在深圳使用医疗服务时，您可能遇到哪些困难？

语言沟通障碍（如听不懂方言）

流程不熟悉，挂号缴费复杂

费用较高或保险报销不便

地理位置偏远，交通不便

服务时间（如夜间、节假日）受限

未遇到过困难

Q11:您认为深圳的医疗机构（如医院、社康）在服务外地游客方面，是否有明显的标识或指引？

有，非常清晰醒目

有，但不够明显

没有注意到

完全没有

Q12:您是否了解或使用过深圳的“旅游医疗保险”或相关保障产品？

了解并使用过

了解但未使用

听说过但不了解

完全不知道

Q13:您对深圳药店（购买非处方药、常用药）的分布密度和便利性打几分？（1分=非常不便，5分=非常便利）

分数

标签

Q14:您希望深圳在哪些方面提升对游客的医疗健康服务？

在热门景区、交通枢纽设立医疗点/咨询站

提供多语种（英、日、韩等）医疗服务指引

推广便捷的线上问诊和药品配送服务

加强旅游保险与本地医疗系统的结算便利

开设针对游客常见病的特色门诊

普及急救知识和AED设备

Q15:如果深圳推出集成“医疗信息查询、在线咨询、紧急呼叫、保险理赔”的一站式旅游健康服务平台，您会使用吗？

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q16:对于改善深圳旅游医疗体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

深圳市旅游医疗资源可及性需求调研

介绍

本模板旨在调研游客在深圳期间的医疗资源需求与可及性。帮助您了解游客医疗服务偏好、评估医疗资源分布、分析服务提升方向，适合旅游、医疗及城市管理部门优化资源配置与提升游客健康保障。

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