武汉市旅游医疗资源可及性渠道调研

武汉市旅游医疗资源可及性渠道调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于武汉市旅游医疗资源可及性的学术调研，旨在了解游客在武汉期间获取医疗服务的渠道与体验。您的回答将为优化旅游医疗资源配置提供重要参考。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况或认知作答，感谢您的支持！

Q1:您此次来武汉的主要目的是？

旅游观光

商务出差

探亲访友

医疗康养

其他

Q2:您在武汉的预计停留时间是？

1天以内

2-3天

4-7天

1周以上

Q3:在旅行前，您会通过哪些渠道了解武汉的医疗资源信息？（可多选）

旅游攻略网站/APP（如马蜂窝、携程）

地图APP（如高德、百度地图）搜索医院

社交媒体（如小红书、微博）

旅行社或导游推荐

保险公司提供的医疗网络

官方旅游或卫生健康部门网站

出发前未做相关了解

Q4:您认为在武汉旅游期间，如果需要紧急医疗帮助（如突发急病、意外受伤），最便捷的求助渠道是什么？

直接拨打120急救电话

前往最近的医院急诊科

通过酒店前台协助

使用手机地图APP寻找附近诊所

联系旅行社或导游

Q5:您对通过手机地图APP（如高德、百度地图）查找附近医院、诊所的便捷性评价如何？

分数

标签

Q6:在武汉，如果您遇到非紧急但需要就医的情况（如感冒、肠胃不适），您倾向于选择哪些类型的医疗机构？（可多选）

大型综合医院（如同济、协和）

区级中心医院

社区卫生服务中心/站

连锁药店内的诊所

私立/高端医疗机构

酒店内设的医务室

中医馆或诊所

Q7:您是否知道或使用过武汉的“互联网医院”在线问诊服务？

知道并使用过

知道但未使用过

完全不知道

Q8:您认为在武汉旅游区（如黄鹤楼、东湖、江汉路）附近，医疗点（诊所、药房）的分布密度如何？

分数

标签

Q9:您认为影响游客在武汉获取医疗服务的主要障碍有哪些？（可多选）

语言沟通障碍（听不懂方言）

不熟悉本地医院流程和科室

担心医疗费用较高或结算不便

交通不便，难以到达医院

信息不透明，找不到合适的医疗机构

就诊等待时间过长

没有明显障碍

Q10:如果武汉在主要旅游景点或交通枢纽设立多语种（中英文）旅游医疗咨询点，您觉得有必要吗？

非常有必要

比较有必要

一般

不太有必要

完全没必要

Q11:您是否购买了包含医疗责任的旅行保险？

是，已购买

否，未购买

不清楚是否包含

Q12:您对武汉药店（如老百姓大药房、益丰大药房）的分布和购药便利性评价如何？

分数

标签

Q13:您希望通过哪些渠道获得武汉旅游医疗指南？（可多选）

武汉市文化旅游局官方小程序/公众号

酒店客房内的宣传册

机场、火车站到达厅的展架

热门景点的游客服务中心

在线旅游平台（OTA）的本地服务页面

地图APP内嵌的旅游服务模块

Q14:您认为在武汉，外语医疗服务（如英语导诊、翻译）的可及性如何？

非常容易获得

比较容易获得

一般

比较难获得

非常难获得

Q15:对于提升武汉作为旅游城市的医疗资源可及性，您有什么具体的意见或建议？

填空1

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