苏州市旅游心理健康状况需求调研

欢迎参与本次调研!本问卷旨在了解您在苏州旅游过程中的心理感受与需求,以帮助我们更好地优化旅游服务,提升游客体验。您的回答将完全保密,仅用于统计分析。感谢您的支持!

Q1:您此次来苏州旅游的主要目的是什么?

观光游览
商务出差
探亲访友
文化体验
休闲度假
其他

Q2:这是您第几次来苏州旅游?

第一次
第二次
第三次
四次及以上

Q3:在苏州旅游期间,您感觉自己的整体情绪状态如何?

非常愉快和放松
比较愉快
一般,没有特别感觉
偶尔感到疲惫或烦躁
感到较大压力或焦虑

Q4:在苏州旅游时,哪些因素最能让您感到放松和愉悦?(最多选3项)

优美的园林和自然风光
丰富的历史文化氛围
便捷的公共交通
友善的当地居民
可口的美食体验
舒适的住宿环境
有序的景区管理
丰富的夜间活动
其他

Q5:在苏州旅游时,您曾遇到过哪些让您感到有压力或困扰的情况?(最多选3项)

景区人流过于拥挤
交通拥堵或不便
语言沟通障碍
对景点或路线不熟悉
消费价格超出预期
住宿餐饮体验不佳
担心人身或财物安全
天气因素影响行程
未遇到明显困扰

Q6:当您感到旅途疲惫或情绪不佳时,您通常会如何应对?

找个地方休息,调整状态
与旅伴交流倾诉
继续行程,忽略情绪
通过购物或美食缓解
使用手机娱乐或联系家人朋友
寻求景区或酒店帮助
其他方式

Q7:您认为苏州的旅游环境(如公共设施、服务人员态度等)对游客情绪的友好程度如何?

非常友好,能有效缓解压力
比较友好
一般
不太友好
非常不友好

Q8:您是否了解或使用过苏州提供的、旨在关怀游客心理的服务或设施(如景区内的休息驿站、情绪疏导指引等)?

了解并使用过
了解但未使用
听说过但不了解
完全不了解

Q9:如果苏州提供专门的“旅游心理舒缓服务”(例如:静心导览、压力疏导工作坊、情绪驿站等),您有多大兴趣尝试?(1-5分,1为毫无兴趣,5为非常有兴趣)

分数
标签

Q10:您希望以何种形式获得旅游心理支持或情绪舒缓服务?(最多选3项)

景区内的实体静心空间/驿站
手机APP或小程序提供冥想、舒缓音乐等内容
导游或志愿者提供的简单情绪关怀与倾听
宣传册或标识提供情绪调节小贴士
主题性的减压文化体验活动
暂时不需要此类服务

Q11:在规划和进行苏州之旅时,您是否会主动考虑行程对自身心理健康(如是否过于紧凑、劳累)的影响?

总是会,健康舒适是第一位的
经常会,尽量平衡
偶尔会,视情况而定
很少考虑,更关注游玩内容
从不考虑

Q12:您对苏州在营造“友好、减压、治愈”的旅游氛围方面,有什么具体的建议或期待?

填空1

Q13:基于您在苏州的旅游体验,您向亲朋好友推荐苏州作为旅游目的地的意愿有多高?

非常愿意,强烈推荐
比较愿意
一般,看对方兴趣
不太愿意
不愿意

Q14:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q15:您的性别是?

其他
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介绍
本模板旨在提供旅游目的地游客心理健康状况的标准化调研方案。帮助您评估游客情绪状态、识别压力来源、探索心理服务需求,适合旅游管理部门、景区运营方和文旅企业优化服务体验、提升游客满意度。
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