西南地区旅游压力来源竞品调研问卷

西南地区旅游压力来源竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于西南地区旅游体验的调研，旨在了解游客在旅行中可能遇到的压力来源。您的宝贵意见将帮助我们及行业伙伴优化旅游产品与服务。问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您最近一次前往西南地区（如云南、四川、贵州、重庆、西藏等地）旅游是在什么时候？

3个月内

3-12个月前

1-3年前

3年以上

从未去过

Q2:您最近一次西南之行的主要旅行方式是？

自由行/自助游

跟团游

自驾游

商务出差兼顾旅游

其他

Q3:在西南地区旅游时，您最关注以下哪些方面的体验？（最多选3项）

自然风光与生态环境

历史文化与民族风情

美食体验

住宿舒适度与特色

交通便利性

购物与纪念品

娱乐与夜间活动

安全与治安

价格与性价比

其他

Q4:总体而言，您对最近一次西南地区旅游的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:在旅行过程中，您是否感受到明显的压力或困扰？

是，压力很大

是，有一些压力

一般，压力不大

几乎没有压力

完全没有压力

Q6:如果您在旅行中感到压力，主要压力来源是哪些？（可多选）

交通拥堵、延误或不便

景区人流拥挤、排队时间长

住宿预订困难或体验不佳

餐饮选择少、价格高或口味不合

高海拔或气候变化带来的身体不适

语言沟通障碍（与当地居民）

旅游信息获取不准确或不及时

消费陷阱、价格不透明或被宰客

网络信号差，影响导航与联络

卫生条件（如厕所）不理想

其他

Q7:在解决上述压力（如交通、排队、住宿等问题）时，您通常倾向于？

提前做大量攻略和预订，规避风险

现场临时寻找解决方案

依赖旅行社或导游安排

使用特定的旅游APP（如携程、飞猪、马蜂窝等）寻求帮助

顺其自然，不太在意

Q8:为了缓解旅行压力，您曾使用或考虑使用哪些竞品或服务？（可多选）

综合性旅游平台（如携程、飞猪、美团）

垂直类旅游APP（如马蜂窝攻略、穷游行程助手）

地图导航APP（如高德、百度地图的景区热力图、实时路况）

本地生活服务平台（如大众点评找餐）

短视频/社交平台获取实时信息（如抖音、小红书）

旅行社的一站式服务包

租车/包车服务

私人导游或定制游服务

其他

Q9:您对上述所使用的竞品或服务在缓解旅行压力方面的有效性评价如何？（1分表示完全无效，5分表示非常有效）

分数

标签

Q10:在信息获取方面，您认为当前最大的痛点是什么？

信息过载，难以筛选有效内容

信息更新不及时，与实际状况不符

缺乏针对“避坑”或“压力缓解”的专项攻略

平台推荐的信息商业化痕迹过重，不够客观

其他

Q11:您希望未来的旅游服务或产品在哪些方面进行创新，以更好地帮助游客减压？（最多选3项）

智能行程规划，避开人流高峰和拥堵

实时景区承载力与排队情况推送

一站式应急服务整合（如医疗、交通救援）

更透明的消费与价格公示机制

虚拟现实（VR）预览，降低决策压力

提供更多小众、深度、人少的替代路线推荐

加强线上线下服务衔接（如电子票务、智能导览）

其他

Q12:如果有一款专注于“旅行压力管理”的APP，整合信息查询、实时预警、应急方案和减压攻略，您有多大意愿尝试？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体功能

不太愿意

完全不愿意

Q13:请简要描述一次您在西南地区旅行中，成功化解或未能成功化解压力/困扰的具体经历。（例如：如何解决交通问题、如何应对景区拥挤等）

填空1

Q14:您的年龄属于？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您通常的年度旅游预算大致是？

5,000元以下

5,000 - 15,000元

15,001 - 30,000元

30,001 - 50,000元

50,000元以上

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