广州市旅游科技产品接受度需求调研

广州市旅游科技产品接受度需求调研

您好！我们正在进行一项关于广州市旅游科技产品接受度的调研。本问卷旨在了解您对各类旅游科技产品的使用意愿、需求及看法。您的回答将为我们提供宝贵参考，帮助我们更好地设计相关产品与服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您是否居住在广州市？

是，常住

是，临时居住/工作

否，但经常来广州旅游/出差

否，很少或从未去过广州

Q2:在过去一年中，您以游客身份在广州旅游的频率是？

0次

1-2次

3-5次

6次及以上

Q3:在广州旅游时，您主要通过哪种方式获取信息、规划行程或进行消费？（可多选）

传统方式（纸质地图、问路、线下购票）

综合旅游App（如携程、飞猪、美团）

社交媒体/短视频平台（如小红书、抖音）

景区/博物馆官方小程序或App

智能导游设备（如语音导览器、AR眼镜）

其他

Q4:您听说过或使用过以下哪些与旅游相关的科技产品或服务？（可多选）

景区/博物馆的AR（增强现实）导览或互动

VR（虚拟现实）线上预览景区或展览

基于LBS（位置服务）的智能语音讲解

旅游一码通/电子旅游护照（整合多个景点门票、交通）

AI智能行程规划助手

旅游大数据客流预测与错峰推荐

智慧酒店（无感入住、智能客房控制）

旅游社交/结伴平台

以上都没听说过/没用过

Q5:总体而言，您对在广州旅游时使用科技产品（如App、智能设备）来提升体验的态度是？

分数

标签

Q6:您认为科技产品最能帮助您解决广州旅游中的哪个痛点？

行程规划复杂耗时

景点信息不透明/不准确

语言沟通障碍（如外语游客）

排队购票、入园等候时间长

交通换乘复杂，容易迷路

文化历史背景了解不深

寻找地道美食和特色体验困难

Q7:如果有一款整合了AR导览、智能行程、一键通票等功能的“广州旅游智慧助手”App，您向朋友推荐使用的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q8:对于一款理想的广州旅游科技产品，您最看重哪些功能？（可多选）

实时AR实景导航与标识

多语种智能语音讲解（含粤语、英语等）

个性化AI行程定制与优化

景区门票、交通卡一站式购买与核验

基于实时客流的拥挤度预警与错峰推荐

地道美食、小众店铺的智能发现与推荐

沉浸式VR预览或历史场景还原

社交分享与结伴功能

无障碍设施信息查询与导航

Q9:您愿意为上述功能的旅游科技产品/服务付费吗？

不愿意，希望完全免费

愿意为部分高级功能支付一次性费用

愿意订阅会员（如月费/年费）享受全部功能

愿意按次或按项目付费（如单个AR导览）

视具体产品体验和价值而定

Q10:您对个人数据（如位置、行程、偏好）在旅游科技产品中被收集和使用的隐私担忧程度是？

分数

标签

Q11:您认为在推广旅游科技产品时，最有效的宣传渠道是？

旅游类App内的广告或推荐

社交媒体/KOL（关键意见领袖）推荐

景区/博物馆现场体验推广

政府文旅部门官方推荐

朋友/家人口碑推荐

搜索引擎或旅游网站广告

Q12:您认为当前广州在旅游科技应用方面，哪些场景最需要改进或加强？（可多选）

公共交通（地铁、公交）的旅游信息整合与支付

热门景区（如广州塔、长隆）的智慧入园与客流管理

历史文化街区（如永庆坊、北京路）的数字化导览

博物馆、美术馆的沉浸式互动体验

针对老年游客或残障人士的无障碍智能服务

夜间旅游经济相关的科技产品（如灯光秀互动、安全导航）

乡村旅游或生态旅游区域的科技赋能

Q13:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q14:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专/本科

硕士及以上

Q15:请留下您对广州未来旅游科技发展的任何具体建议、期待或担忧。（选填）

填空1

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