南京市旅游人工智能态度市场调研

南京市旅游人工智能态度市场调研

尊敬的受访者，您好！我们是南京市旅游发展研究团队。本次调研旨在了解公众对人工智能在旅游领域应用的态度与看法。您的宝贵意见将为我们优化旅游服务、推动智慧旅游发展提供重要参考。问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟。感谢您的参与！

Q1:您最近一次来南京旅游是什么时候？

过去6个月内

6个月至1年内

1年至3年内

3年以上

从未去过

Q2:您来南京的主要目的是什么？

观光游览

商务出差

探亲访友

文化体验/学习

其他

Q3:您在南京旅游时，通常通过哪些方式获取信息或服务？（可多选）

旅游网站/APP（如携程、美团）

社交媒体（如小红书、抖音）

酒店/景区前台咨询

纸质地图/旅游手册

朋友/家人推荐

其他

Q4:您是否听说过或使用过AI（人工智能）相关的旅游服务，例如智能语音导游、景点人流预测、个性化行程推荐等？

是，使用过

是，听说过但未使用

否，完全没听说过

Q5:您对人工智能技术应用于旅游服务的整体态度是？

分数

标签

Q6:您认为AI在南京旅游中最能发挥价值的场景是？

智能行程规划与个性化推荐

实时景区人流引导与预警

多语种智能语音导览与问答

智能酒店入住与服务

旅游安全监控与应急响应

其他

Q7:您最看重AI旅游服务哪些方面的优势？（可多选）

提供个性化体验

节省时间和精力

信息获取更便捷

提升旅游安全性

增加互动性和趣味性

降低语言沟通障碍

其他

Q8:从0到10分，您有多大意愿在下次南京旅游时尝试使用AI服务？

选项1

Q9:您最担心AI在旅游应用中可能带来哪些问题？

个人隐私数据泄露

过度依赖导致体验机械化

技术故障影响行程

决策缺乏人情味

价格不透明或算法杀熟

没有特别担心

Q10:您能接受的，为获得优质AI旅游服务而额外支付的费用水平是？

完全免费

少量费用（如10元/次）

适中费用（如行程总花费的5%左右）

只要体验好，费用不是问题

不确定

Q11:您更倾向于通过哪种设备使用南京的AI旅游服务？

智能手机APP

景区/酒店提供的智能终端

可穿戴设备（如智能眼镜）

车载智能系统

都可以，看场景

Q12:您希望南京的AI旅游服务在哪些方面优先改进？（可多选）

提升识别和理解的准确性

提供更丰富的本地文化内容

优化用户界面，操作更简单

加强数据安全和隐私保护

覆盖更多小众景点和体验

提升服务的稳定性和响应速度

其他

Q13:如果AI服务能深度结合南京历史文化（如讲述六朝故事、模拟历史场景），您的兴趣程度如何？

非常有兴趣，会主动尝试

比较有兴趣，可能会尝试

一般，看具体形式

不太有兴趣

完全没兴趣

Q14:您认为政府或相关机构在推动AI旅游发展中，最应该扮演的角色是？

制定数据安全和伦理规范

投资建设公共AI基础设施

鼓励企业创新并提供补贴

加强公众宣传和教育

监管服务质量与公平性

Q15:对于在南京市推广和应用人工智能提升旅游体验，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

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