长沙市旅游新能源接受度与客户满意度调查

长沙市旅游新能源接受度与客户满意度调查

尊敬的游客朋友，您好！我们正在进行一项关于长沙市旅游新能源应用接受度及满意度的调研。本问卷旨在了解您在长沙旅游过程中，对新能源汽车、充电设施等新能源服务的体验与看法。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，推动绿色旅游发展。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:请问您本次来长沙旅游的出行方式主要是什么？

自驾（燃油车）

自驾（新能源汽车）

公共交通（地铁/公交）

出租车/网约车

共享单车/电动车

步行

Q2:您在长沙旅游期间，是否使用过新能源汽车相关服务（如乘坐新能源出租车/网约车、租用新能源车、使用共享电动车等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

没有使用过

Q3:您认为在长沙旅游景点及周边，新能源汽车充电设施（如充电桩）的便利程度如何？

非常便利，随处可见

比较便利，能找到

一般，需要花时间寻找

不太便利，很难找到

不清楚/未使用过

Q4:请对您在长沙使用过的新能源汽车（如出租车/网约车/租赁车）的乘坐舒适度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:与燃油车相比，您认为在长沙乘坐新能源出租车/网约车的价格如何？

更便宜

差不多

更贵

不清楚

Q6:如果您选择使用新能源汽车服务，主要考虑的因素有哪些？（可多选）

环保理念

使用成本低

乘坐体验好（安静、平稳）

政府/景区有优惠政策

尝试新鲜事物

其他

Q7:您认为目前长沙旅游新能源服务在哪些方面有待提升？（可多选）

充电/换电设施覆盖与密度

车辆续航里程

租用/使用的价格

车辆清洁与维护状况

驾驶员服务态度

手机App/小程序等预订与支付体验

其他

Q8:您是否关注过长沙在推广绿色旅游、低碳出行方面的宣传或政策？

非常关注，并主动了解

偶尔看到相关宣传

不太关注

完全没关注

Q9:长沙的一些景区（如岳麓山、橘子洲）推行了电瓶观光车等新能源交通工具，您的体验如何？

体验很好，便捷环保

体验一般，中规中矩

体验较差，有待改进

未体验过

Q10:未来再来长沙旅游，您有多大意愿优先选择新能源汽车相关服务？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q11:对于长沙在旅游景区及城市交通中进一步推广新能源应用，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q12:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q13:您来自哪里？

湖南省内（非长沙）

湖南省外

境外

Q14:您此次在长沙的旅游时长大约是？

1天以内

2-3天

4-7天

一周以上

Q15:整体而言，您对本次长沙之旅的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

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