成都市旅游数字化转型认知与广告效果调查问卷

您好!我们正在进行一项关于成都市旅游数字化转型认知及相关广告效果的调查研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解公众认知并优化相关宣传。问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,感谢您的参与!

Q1:请问您是否是成都市的常住居民?

Q2:在过去的12个月内,您是否到访过成都旅游?

是,去过
否,但计划去
否,且无计划

Q3:您主要通过以下哪种渠道了解成都旅游信息?(单选)

抖音、小红书等短视频/社交平台
微信、微博等社交媒体
携程、美团等旅游OTA平台
电视、广播、报纸等传统媒体
朋友/家人推荐
其他

Q4:您认为“旅游数字化转型”可能包含以下哪些方面?(可多选)

景区/博物馆线上预约与购票
VR/AR线上云游览
基于大数据的个性化旅游推荐
智能语音导览、电子讲解
通过App或小程序获取一站式服务(如交通、美食、住宿)
不太清楚这个概念

Q5:综合来看,您对目前成都提供的数字化旅游服务(如“智慧景区”导览、线上预订等)的满意度如何?(0-10分,0为非常不满意,10为非常满意)

选项1

Q6:您是否注意到过宣传“智慧成都游”、“成都旅游数字化”等相关主题的广告或宣传内容?

经常看到
偶尔看到
很少看到
从未注意到

Q7:如果您看到过相关广告,它们主要出现在哪些平台?(可多选)

微信朋友圈广告
抖音/快手信息流广告
微博开屏或信息流广告
地铁、公交站台的户外广告
旅游类App或网站
电视或视频贴片广告
不记得/没注意过

Q8:您认为这些广告在吸引您关注“成都旅游数字化”方面的效果如何?(1-5星,1星为完全无效,5星为非常有效)

分数
标签

Q9:这些广告内容是否清晰地向您传达了成都旅游数字化的具体服务或优势?

非常清晰,我清楚地知道能获得什么服务
比较清晰,有大致印象
一般,信息比较模糊
不清晰,看完仍不清楚
没看过相关广告

Q10:您认为一个有效的“成都旅游数字化”广告,最应该突出展示什么?(可多选)

便捷性(如一部手机游全程)
科技感与创新体验(如VR、AI)
具体的服务功能(如预约、导览、支付)
成都独特的文化/景点与数字化的结合
优惠信息或活动
其他

Q11:在计划或进行成都旅游时,您使用数字化工具(如官方小程序、旅游App、在线地图规划等)的频率是?

高度依赖,几乎全部环节都使用
经常使用,用于主要环节(如订票、导航)
偶尔使用
几乎不使用,更偏好传统方式

Q12:您对使用数字化工具来提升成都旅游体验的信任度如何?(1-5星,1星为完全不信任,5星为完全信任)

分数
标签

Q13:您认为目前成都旅游数字化服务在哪些人群中的普及度最高?

年轻人(18-30岁)
中年人群(31-50岁)
中老年人群(51岁以上)
各年龄段都比较平均
不清楚

Q14:您认为阻碍更多人使用成都旅游数字化服务的主要因素可能是什么?(可多选)

对老年人不友好,操作复杂
网络信号覆盖问题
担心个人信息安全
服务不稳定或体验不佳
更习惯传统方式,没有使用动力
不了解有哪些数字化服务可用
其他

Q15:如果成都推出一个整合所有旅游服务的官方App或小程序,您有多大意愿下载/使用?

非常愿意
比较愿意
一般,看具体功能
不太愿意
完全不愿意

Q16:对于未来成都旅游数字化的宣传或服务改进,您有什么具体的建议或期待?

填空1

Q17:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上

Q18:您的最高教育程度是?

高中及以下
大专
本科
硕士及以上
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成都市旅游数字化转型认知与广告效果调查问卷
介绍
本模板旨在评估公众对城市旅游数字化转型的认知及相关广告宣传效果。帮助您收集用户反馈、分析广告渠道有效性、了解服务使用障碍,适合旅游管理部门、营销机构和研究机构优化数字旅游服务与推广策略。
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