郑州市酒店使用习惯渠道调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于郑州市居民酒店使用习惯及预订渠道的调查研究。本问卷旨在了解您的真实行为和偏好，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与与支持！

Q1:请问您在过去12个月内，是否有过在郑州市内（含下辖县市）入住酒店的经历？

是

否

Q2:您通常入住酒店的主要目的是什么？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

本地聚会/活动

其他

Q3:您通常提前多久预订郑州市内的酒店？

当天预订

提前1-3天

提前4-7天

提前1-2周

提前半个月以上

Q4:您通常通过哪些渠道了解郑州市内的酒店信息？（可多选）

在线旅游平台（如携程、飞猪、美团）

酒店官方网站/APP

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

朋友/同事推荐

搜索引擎（如百度）

线下广告/旅行社

其他

Q5:您最终预订郑州市内酒店时，最常使用的渠道是哪些？（可多选）

在线旅游平台（如携程、飞猪、美团）

酒店官方网站/APP

电话直接预订

通过旅行社预订

其他

Q6:在选择预订渠道时，以下哪个因素对您来说最为重要？

价格优惠/折扣力度

预订流程的便捷性

房型与房态的准确性

退改政策的灵活性

会员积分/权益

客服服务质量

Q7:您是否愿意为了获得更低的价格，而下载并使用新的酒店预订APP？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q8:您对酒店官方渠道（官网/APP）提供的会员专属价格和权益感兴趣吗？

非常感兴趣，会优先使用

比较感兴趣，会对比考虑

一般，没有特别感觉

不太感兴趣

完全不感兴趣

Q9:在预订后，您更倾向于通过哪种方式与酒店沟通（如确认信息、特殊需求）？

直接拨打酒店电话

通过预订平台的在线客服

通过酒店官方APP/网站的在线客服

不主动沟通，到店后再说

Q10:在浏览酒店信息时，您最关注哪些内容？（可多选）

真实用户评价/评分

房间实拍照片/视频

地理位置与周边设施

价格明细与优惠政策

酒店品牌与星级

提供的设施与服务（如早餐、WiFi、停车）

Q11:您认为郑州市内酒店在哪些预订渠道上提供的信息（如价格、房态）最准确可靠？

在线旅游平台（如携程、飞猪）

酒店官方网站/APP

电话直接咨询酒店

都差不多，没有明显区别

Q12:您是否使用过“酒店套餐”（如住宿+餐饮/门票）产品？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，但感兴趣

否，不感兴趣

Q13:您对郑州市内酒店通过短视频平台（如抖音）进行直播预售的接受度如何？

接受度很高，愿意尝试购买

可以接受，会观望一下

不太接受，更信任传统渠道

完全不会考虑

Q14:在入住后，您通常会通过哪个渠道发表评价？

预订酒店的平台（如携程评价）

酒店官方渠道（如官网/APP）

社交媒体（如朋友圈、小红书）

一般不发表评价

Q15:哪些因素会促使您发表酒店评价？（可多选）

获得平台积分/优惠券奖励

入住体验特别好或特别差

帮助其他消费者做决策

酒店主动邀请评价

习惯性评价

Q16:您认为目前郑州市酒店预订渠道的整体体验如何？

非常好，方便快捷

比较好，基本满足需求

一般，仍有改进空间

比较差，常有不便

非常差，问题很多

Q17:对于郑州市酒店预订渠道或服务，您有什么具体的建议或期待改进的地方？

填空1

Q18:您的性别是？

男

女

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q20:您目前的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

个体经营者/自由职业者

退休人员

其他

郑州市酒店使用习惯渠道调研问卷

介绍

本模板旨在提供郑州市酒店使用习惯与预订渠道的调研方案。帮助您了解用户预订偏好、分析渠道选择因素、评估信息需求，适合酒店、旅游平台及市场研究机构优化本地服务与营销。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

郑州市酒店使用习惯渠道调研问卷

相关推荐