苏州市酒店使用习惯产品调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于苏州市酒店使用习惯的调研，旨在更好地了解您的住宿偏好与需求。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与真诚分享！

Q1:您最近一年内，在苏州住宿的频率大约是？

从未住过

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q2:您通常因为什么原因在苏州住宿？（可多选）

商务出差

旅游度假

探亲访友

考试培训

医疗就医

其他

Q3:您最常预订的酒店类型是？

经济型/快捷酒店

中端商务/舒适型酒店

高端/豪华酒店

精品设计酒店

民宿/客栈

公寓式酒店

Q4:您通常通过什么渠道预订苏州的酒店？

OTA平台（如携程、飞猪、美团）

酒店官方App/官网

旅行社/代理商

电话直接预订

现场walk-in

Q5:在选择酒店时，哪些因素是您最看重的？（请选择最重要的3项）

地理位置/交通便利性

价格

用户评价/口碑

酒店品牌

房间设施（如床品、卫浴）

免费Wi-Fi

早餐质量

停车场

周边餐饮/购物配套

Q6:请对“酒店地理位置”在您决策中的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q7:请对“酒店卫生清洁状况”在您决策中的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q8:您能接受的苏州酒店单晚住宿价格区间是？

300元以下

300-600元

600-1000元

1000-1500元

1500元以上

Q9:您通常提前多久预订苏州的酒店？

当天预订

提前1-3天

提前一周

提前两周至一个月

提前一个月以上

Q10:您在苏州住宿时，通常的入住时长是？

1晚

2晚

3-5晚

一周左右

一周以上

Q11:您对酒店的哪些智能化设施或服务感兴趣？（可多选）

手机App/小程序控制房间（灯光、空调、窗帘）

智能语音助手（如小度、天猫精灵）

自助入住/退房机

机器人送物

无接触服务

都不感兴趣

Q12:您是否愿意为酒店的环保举措（如减少一次性用品、垃圾分类引导）支付稍高的费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q13:您在入住酒店后，通常使用哪些酒店内的设施或服务？（可多选）

餐厅/早餐

健身房

游泳池

商务中心

洗衣服务

会议室

行政酒廊

基本不使用

Q14:您是否愿意尝试苏州本地的特色主题酒店（如园林风格、苏绣文化主题等）？

非常愿意尝试

有兴趣，可以试试

无所谓

不太感兴趣

完全不感兴趣

Q15:总体而言，您向朋友或同事推荐您在苏州住过的酒店的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q16:您认为目前苏州酒店业在哪些方面最需要改进或提升？

填空1

Q17:您更倾向于选择连锁品牌酒店还是独立运营的单体酒店？

连锁品牌酒店

独立单体酒店

没有偏好，视具体情况而定

Q18:您通常如何获取酒店的评价信息？（可多选）

OTA平台（携程、飞猪等）的住客点评

社交媒体（小红书、抖音、微博）

朋友/同事推荐

旅游攻略网站/博客

酒店官网展示的评价

不看评价

Q19:如果酒店提供增值体验（如苏式糕点制作、评弹欣赏等），您是否愿意参与？

非常愿意，会主动参与

有兴趣，可能会参与

视情况而定（如是否免费）

不太感兴趣

完全不感兴趣

Q20:对于未来苏州酒店的发展，您有什么样的期待或建议？

填空1

苏州市酒店使用习惯产品调研

介绍

本模板旨在提供苏州市酒店使用习惯的标准化调研方案。帮助您了解住宿偏好、分析预订渠道、评估决策因素，适合酒店管理者与旅游平台优化本地住宿产品与服务。

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