郑州市酒店使用习惯及活动效果评估问卷

郑州市酒店使用习惯及活动效果评估问卷

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于郑州市酒店使用习惯及活动效果的调研，旨在了解您的住宿偏好及对酒店活动的看法。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况回答。感谢您的参与！

Q1:您最近一年内在郑州市入住酒店的频率是？

几乎每月都住

每季度1-2次

每年3-5次

每年1-2次

一年不到一次

Q2:您通常通过哪些渠道预订郑州市的酒店？（可多选）

携程/去哪儿/飞猪等OTA平台

酒店官方App/小程序/网站

美团/大众点评

电话直接预订

公司协议/旅行社预订

其他

Q3:您在郑州选择酒店时，最看重的三个因素是什么？（请选择最重要的三项）

地理位置/交通便利性

价格

卫生与清洁状况

设施设备（如Wi-Fi、健身房）

品牌与口碑

服务态度

餐饮质量

会员权益/积分

Q4:您最常入住的郑州市酒店类型是？

经济型/快捷酒店

中端商务酒店

高端/豪华酒店

精品/设计酒店

民宿/公寓

Q5:您平均每次在郑州入住酒店的花费（每晚房费）大约是多少？

300元以下

301-500元

501-800元

801-1200元

1200元以上

Q6:您是否关注或参与过郑州市酒店推出的营销活动（如会员日、节日促销、套餐优惠等）？

经常关注并参与

偶尔关注并参与

有关注但很少参与

完全不关注

Q7:总体而言，您向朋友或同事推荐在郑州入住您常选酒店的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q8:请对您最近一次在郑州入住酒店的整体满意度进行评分（1-5星，1星=非常不满意，5星=非常满意）

分数

标签

Q9:您参与过的酒店活动中，哪些类型对您最有吸引力？（可多选）

房价直降/折扣券

连住优惠/套餐

积分加倍/兑换礼品

与餐饮/景点绑定的套餐

会员专属活动/特权

互动抽奖/打卡活动

其他

Q10:您认为酒店活动对您最终做出预订决策的影响程度是？

决定性影响，有活动才预订

重要影响，会优先考虑有活动的酒店

一般影响，是加分项但不是决定项

几乎没有影响

Q11:请描述一次令您印象深刻的郑州酒店活动体验（或您期望看到的酒店活动形式）。

填空1

Q12:您主要通过哪些渠道了解到酒店的活动信息？（请选择最主要的两个渠道）

酒店官方App/小程序推送

OTA平台广告/推送

社交媒体（微信、微博、小红书等）

短信/邮件

朋友/同事推荐

线下宣传物料

Q13:您认为目前郑州市酒店推出的活动在哪些方面有待改进？

优惠力度不够大

活动规则太复杂

宣传不够，知晓度低

活动形式单一，缺乏新意

与客户需求匹配度不高

其他

Q14:除了住宿，您还希望酒店提供或整合哪些本地化服务/体验？（可多选）

本地旅游/交通指南

特色餐饮推荐与预订

文化/娱乐活动门票

商务会议/办公支持

健身/SPA等康体服务

亲子活动/设施

其他

Q15:未来一年，您在郑州的酒店住宿需求预计会？

显著增加

略有增加

基本持平

略有减少

显著减少

Q16:对于提升您在郑州的酒店住宿体验，您还有哪些其他建议或期待？

填空1

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