西南地区酒店服务体验客户满意度调查

Q1:您本次入住的酒店位于哪个城市？

Q2:您本次入住的酒店类型是？

Q3:您本次入住的预订渠道是？

Q4:请为您的整体入住体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您有多大可能向朋友或同事推荐这家酒店？（0-10分）

Q6:您如何评价前台办理入住/退房的效率与态度？

Q7:您对客房清洁度与舒适度的满意度如何？

Q8:您对客房内设施（如Wi-Fi、空调、电视、卫浴）的满意度如何？

Q9:您体验了酒店的哪些餐饮服务？（可多选）

Q10:您对酒店餐饮服务的整体满意度如何？

Q11:您认为酒店的特色餐饮（如地方风味）表现如何？

Q12:您对酒店公共区域（如大堂、走廊、健身房）的清洁与环境满意度如何？

Q13:您在入住期间是否使用过酒店的康体或娱乐设施？

Q14:您对酒店服务人员的响应速度与主动性评价如何？

Q15:您认为酒店在哪些方面最能体现西南地区的特色？（可多选）

Q16:您认为酒店的地理位置（交通便利性、周边环境）如何？

Q17:与您的支付价格相比，您认为本次入住的性价比如何？

Q18:您认为酒店最需要改进的方面是？（可多选）

Q19:请分享您对本次入住体验最满意的一点或一个瞬间。

Q20:请留下您对酒店服务或设施的任何具体改进建议。

Q21:您未来再次选择入住该酒店或该品牌酒店的可能性有多大？

Q22:您的出行目的是？

Q23:您通常通过什么渠道了解酒店信息？