全国酒店界面设计偏好与福利满意度调查

Q1:您在过去一年中，通过线上渠道（如App、网站、小程序）预订酒店的频率是？

Q2:您最常使用哪种线上渠道预订酒店？

Q3:总体而言，您向朋友或同事推荐您最常使用的酒店预订平台的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q4:请对您最常使用的酒店预订平台的【界面视觉设计（美观、配色、图片质量）】进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:请对您最常使用的酒店预订平台的【信息架构与导航（查找功能、菜单清晰度）】进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q6:请对您最常使用的酒店预订平台的【预订流程流畅度（搜索、筛选、下单、支付）】进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q7:在酒店预订平台的界面设计中，您认为以下哪些元素对您的决策影响最大？（最多选3项）

Q8:您更倾向于哪种酒店信息展示风格？

Q9:您是否注册过某酒店集团或平台的会员？

Q10:作为会员，您最看重或期望获得哪些福利？（最多选3项）

Q11:请对您所享受过的酒店会员福利的【整体满意度】进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q12:您认为当前酒店会员福利体系最需要改进的方面是？

Q13:您是否愿意为了获得更好的会员福利（如更高折扣、专属服务）而支付会员费？

Q14:在酒店预订后至入住期间，您希望平台通过哪些方式与您互动？（最多选3项）

Q15:请对酒店预订平台提供的【客户服务（在线客服、电话客服、问题解决）】进行整体评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

Q17:您最近一次因商务或休闲出行的酒店消费，每晚平均房价大约在？

Q18:对于酒店预订平台的界面设计或会员福利，您还有哪些具体的意见、建议或期待？