重庆市酒店满意度与招聘需求联合调研

重庆市酒店满意度与招聘需求联合调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于重庆市酒店服务满意度及未来招聘需求的联合调研。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量并优化人才配置。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您最近一次入住重庆的酒店是在何时？

过去1个月内

过去3个月内

过去6个月内

过去1年内

1年以上

Q2:您此次入住的主要目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

会议/活动

其他

Q3:您入住的酒店类型是？

经济型酒店

中端商务酒店

高端/豪华酒店

精品设计酒店

民宿/客栈

Q4:请对您最近一次入住酒店的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:您有多大可能向朋友或同事推荐您最近入住的这家酒店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q6:您认为该酒店哪些方面最令您满意？（可多选）

前台服务效率与态度

客房清洁与舒适度

设施设备（如WiFi、空调）

地理位置与交通

餐饮质量

性价比

安全与隐私

Q7:您认为该酒店哪些方面最需要改进？（可多选）

前台服务效率与态度

客房清洁与舒适度

设施设备（如WiFi、空调）

地理位置与交通

餐饮质量

性价比

安全与隐私

其他

Q8:请具体描述一次您在该酒店遇到的特别满意或不满意的事件（可选填）

填空1

Q9:您是否在重庆的酒店行业工作或曾经工作过？

是，目前在职

是，曾经工作过

否，从未在酒店行业工作

Q10:您目前是否在寻找新的工作机会？

是，正在积极寻找

是，有合适机会会考虑

否，暂无换工作打算

Q11:如果您考虑在重庆的酒店工作，您最感兴趣的岗位类型是？（可多选）

前台/礼宾

客房服务

餐饮服务（餐厅/酒吧）

销售与市场

人力资源与培训

财务与行政

工程与维护

管理培训生/储备干部

Q12:您认为重庆酒店行业目前最紧缺哪类人才？

一线服务人员（前台、客房、餐饮）

专业技能人才（厨师、工程师）

销售与市场营销人才

中高层管理人才

数字化运营人才

不清楚

Q13:在选择酒店雇主时，您最看重哪些因素？（可多选）

薪酬福利

培训与发展机会

工作环境与企业文化

工作地点与通勤

工作稳定性

品牌声誉

Q14:您认为重庆酒店行业为员工提供的职业发展机会如何？（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q15:对于提升重庆酒店行业的服务质量和吸引力，您有什么建议？（可选填）

填空1

Q16:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q17:您目前居住在？

重庆市主城区

重庆市其他区县

中国大陆其他省市

港澳台地区

海外

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