郑州市酒店推荐意愿行业趋势调研

郑州市酒店推荐意愿行业趋势调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于郑州市酒店行业推荐意愿的调研，旨在了解当前市场趋势与消费者偏好。您的宝贵意见将帮助我们更好地把握行业动态。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您在过去一年内，在郑州住宿的频率大约是？

0次

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q2:您通常选择哪种类型的酒店在郑州住宿？

经济型/快捷酒店

中端商务酒店

高端/豪华酒店

精品/设计酒店

公寓式酒店/民宿

Q3:在选择郑州的酒店时，哪些因素对您的决策影响最大？（可多选）

地理位置/交通便利性

价格

用户评价/评分

品牌知名度

酒店设施（如健身房、泳池）

客房卫生与舒适度

餐饮服务

免费Wi-Fi与网络

停车便利性

Q4:总体而言，您对近期在郑州的酒店住宿体验满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您主要通过哪种渠道预订郑州的酒店？

在线旅游平台（如携程、飞猪、美团）

酒店官方App/网站

电话直接预订

旅行社/公司协议

其他

Q6:您有多大可能性向朋友或同事推荐您在郑州住过的酒店？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:您认为郑州的酒店在哪些方面最需要改进以提升您的推荐意愿？（可多选）

提升服务质量与响应速度

改善客房卫生与设施维护

提供更具竞争力的价格或套餐

增加特色餐饮或本地化体验

优化预订与入住流程的便捷性

加强智能化/数字化服务（如自助入住、智能客房）

提升公共区域（如大堂、健身房）的环境

其他

Q8:您认为郑州酒店行业未来的主要发展趋势是什么？

更加注重健康与安全（如无接触服务、空气净化）

深度智能化与数字化转型

提供更多个性化与定制化服务

向中高端或特色化、主题化转型

价格竞争更加激烈

不确定

Q9:您是否愿意为酒店的“绿色环保”举措（如减少一次性用品、节能措施）支付略高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q10:请描述一次您在郑州最满意（或最不满意）的酒店住宿经历，以及它如何影响了您的推荐意愿？

填空1

Q11:您认为社交媒体（如小红书、抖音、微博）上的酒店推荐内容对您的选择影响大吗？

影响非常大

影响比较大

一般

影响比较小

完全没有影响

Q12:您希望郑州的酒店未来增加哪些增值服务或体验？（可多选）

本地文化导览或体验活动

商务中心或会议室升级

亲子/家庭友好设施

宠物友好服务

与本地商户的合作优惠

健康养生项目（如瑜伽、SPA）

灵活的退改政策

其他

Q13:您个人或家庭年收入大致属于以下哪个范围？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

不便透露

Q14:您的年龄是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q15:您目前居住在？

郑州市

河南省内（非郑州）

河南省外

境外

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