杭州市酒店依赖程度需求调研

杭州市酒店依赖程度需求调研

您好！我们正在进行一项关于杭州市居民及访客对酒店依赖程度与需求的调研。本问卷旨在了解您在杭州期间对酒店服务的实际使用情况、偏好与期望。您的回答将帮助我们更好地理解市场需求，并为相关服务优化提供参考。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况作答，感谢您的参与！

Q1:请问您目前属于以下哪类身份？

杭州市常住居民

在杭州工作但非本地户籍

来杭州的商务旅客/出差人士

来杭州的休闲/旅游访客

来杭州探亲访友

其他

Q2:过去12个月内，您在杭州入住酒店的频率大约是？

从未入住

1-2次

3-5次

6-10次

11次及以上

Q3:您在杭州入住酒店的主要目的是什么？（可多选）

商务出差/会议

休闲旅游/度假

探亲访友期间的临时住宿

本地生活（如房屋装修、家庭聚会等）

考试/培训/学习

医疗/康养

其他

Q4:对于来杭州的休闲旅游，您认为入住酒店是必须的吗？

是，必须入住酒店

不一定，会考虑民宿/短租公寓等

不一定，会考虑亲友家

基本不需要，一日游或当天往返

Q5:总体而言，您对在杭州找到符合您需求的酒店的便利性满意程度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:选择杭州的酒店时，您最看重哪些因素？（可多选）

地理位置/交通便利性

价格

卫生与安全状况

客房设施与舒适度

酒店品牌与口碑

餐饮服务

智能化服务（如自助入住、手机控制等）

特色文化体验

其他

Q7:您通常通过哪些渠道预订杭州的酒店？

在线旅游平台（如携程、飞猪、美团）

酒店官方网站/APP

旅行社

直接到店

公司协议/行政安排

其他

Q8:您能接受的杭州酒店单晚住宿心理价位（元/晚）大致在哪个区间？

300元以下

300-599元

600-999元

1000-1499元

1500元及以上

Q9:您有多大可能向朋友或同事推荐来杭州时入住酒店？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q10:您认为杭州酒店在哪些时段（如节假日、大型展会期间）的供应和价格问题最为突出？

五一、国庆等法定长假

春节前后

西湖音乐节、动漫节等大型活动期间

周末

平时工作日

感觉不明显

Q11:除了住宿，您希望杭州的酒店能提供哪些增值服务或体验？（可多选）

本地旅游攻略/定制行程

特色餐饮/下午茶体验

文化工作坊（如茶道、丝绸文化）

商务中心/会议设施

健身/泳池/SPA

亲子活动设施

与本地景点/交通的联动优惠

其他

Q12:未来，如果杭州出现更多非标住宿（如高品质民宿、服务式公寓、短租），您对传统酒店的依赖会如何变化？

显著减少，会优先选择非标住宿

略有减少，会根据情况选择

基本不变，仍以酒店为主

可能会增加，因为选择更多样了

Q13:您是否关注酒店的“绿色环保”或“可持续发展”举措（如减少一次性用品、节能措施）？

非常关注，并会影响我的选择

比较关注，会作为加分项

一般，不太影响选择

不关注

Q14:您对提升杭州酒店整体服务水平，或满足特定人群（如家庭游客、商务客、年轻游客）需求，有什么具体的意见或建议？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

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