上海市酒店依赖程度与消费行为调研

上海市酒店依赖程度与消费行为调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于上海市居民及访客对酒店依赖程度及消费行为的调研。本问卷旨在了解您在上海期间与酒店相关的消费习惯与偏好。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前在上海的身份是？

上海本地居民

在上海工作的非本地户籍人员

来上海旅游/出差的访客

其他

Q2:您在过去一年中，在上海使用酒店（包括住宿、餐饮、会议、休闲等）的频率大约是？

从未使用

每年1-2次

每季度1-2次

每月1-2次

每周或更频繁

Q3:您在上海使用酒店的主要目的是什么？（可多选）

商务出差住宿

个人/家庭旅游住宿

本地亲友来访住宿

在酒店餐厅用餐

参加酒店内的会议或活动

使用酒店健身、水疗等休闲设施

其他

Q4:对于在上海的住宿需求，您更倾向于选择哪种方式？

星级酒店

中端商务酒店/连锁酒店

经济型酒店/快捷酒店

民宿/公寓式酒店

亲友家借宿

其他

Q5:在选择上海的酒店时，您对“地理位置/交通便利性”的重视程度如何？（1-5分，1为不重视，5为非常重视）

分数

标签

Q6:在选择上海的酒店时，您对“价格”的重视程度如何？（1-5分，1为不重视，5为非常重视）

分数

标签

Q7:在选择上海的酒店时，您对“品牌声誉与服务质量”的重视程度如何？（1-5分，1为不重视，5为非常重视）

分数

标签

Q8:您通常通过哪些渠道预订上海的酒店？（可多选）

酒店官网/官方App

在线旅游平台（如携程、飞猪、美团）

旅行社

公司协议渠道

直接到店

其他

Q9:您在上海酒店单次住宿的平均预算（每晚房费）大约是多少？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-4000元

4000元以上

Q10:除了住宿，您在上海的酒店内还有哪些消费？（如无，请选“无”）

餐饮（早餐/正餐）

迷你吧/客房送餐

水疗/按摩

健身/游泳

会议/宴会

无

Q11:综合考虑价格、服务、位置等因素，您向朋友或同事推荐您最近一次入住过的上海酒店的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q12:您认为上海的酒店价格是否合理？

非常合理，物有所值

比较合理

一般

比较昂贵

非常昂贵，性价比低

Q13:哪些因素可能会降低您对上海酒店的依赖或消费意愿？（可多选）

价格过高

服务质量不稳定

替代选择增多（如优质民宿、服务式公寓）

个人出行频率降低

工作模式改变（如远程办公）

其他

Q14:未来一年，您预计自己在上海使用酒店（各类服务）的频率会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q15:对于上海酒店业在提升客户体验、增加吸引力方面，您有什么具体的建议或期待？

填空1

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