武汉市酒店核心需求与品牌认知调查

武汉市酒店核心需求与品牌认知调查

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于武汉市酒店市场核心需求与品牌认知的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场趋势，提升服务质量。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您最近一年内，在武汉市住宿的频率是？

从未在武汉住宿

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q2:您通常因何种原因在武汉住宿？

商务出差

旅游/度假

探亲访友

考试/培训

医疗/康养

其他

Q3:您选择酒店时，最优先考虑的三个因素是？（请选择最重要的三项）

地理位置/交通便利性

价格/性价比

品牌知名度与口碑

客房卫生与舒适度

服务态度与效率

餐饮质量

设施设备（如健身房、泳池）

会员权益与积分

网络评价（如OTA评分）

安全与隐私

Q4:您主要通过哪些渠道了解或预订武汉的酒店？

携程、飞猪、美团等在线旅游平台(OTA)

酒店官方网站/APP

电话直接预订

公司/协议渠道

朋友/同事推荐

社交媒体（小红书、抖音等）

其他

Q5:提到武汉的酒店，您最先想到的3个品牌是？（请填写）

品牌一：

品牌二：

品牌三：

Q6:对于您刚才提到的【品牌一】，您对其最主要的印象或联想是什么？（例如：服务好、位置佳、设计时尚等）

填空1

Q7:您认为一个理想的酒店品牌，其核心价值应体现在？

无微不至的个性化服务

极致稳定的品质体验

独特创新的设计/文化

高性价比与实用性

强大的会员生态与忠诚度计划

其他

Q8:在武汉，您认为目前酒店品牌之间的差异化程度如何？（1分表示非常同质化，5分表示差异化非常明显）

分数

标签

Q9:您认为武汉酒店市场在哪些方面还有较大的提升空间？

智能化入住体验（如自助入住、手机开门）

绿色环保与可持续发展

本地文化融合与特色体验

亲子/家庭客群服务

长住客/商旅客定制服务

餐饮的本地化与创新

其他

Q10:对于商务出差，您能接受的武汉市中心区域单晚酒店房价范围是？

400元以下

400-600元

600-800元

800-1000元

1000元以上

Q11:对于休闲旅游，您能接受的武汉市单晚酒店房价范围是？

300元以下

300-500元

500-700元

700-900元

900元以上

Q12:总体而言，您向朋友或同事推荐来武汉住宿的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:未来，您希望酒店能提供哪些新型服务或体验？

健康监测与睡眠管理服务

本地生活深度导览（非标准旅游）

灵活办公空间与会议支持

宠物友好设施与服务

主题套房/沉浸式体验

其他

Q14:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q15:您目前的职业是？

企业职员

政府/事业单位人员

专业人士（如律师、医生、教师）

企业主/高管

自由职业者

学生

退休人员

其他

Q16:对于武汉酒店业的发展，您还有什么其他意见或建议吗？

填空1

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