南京市酒店核心需求竞品调研

南京市酒店核心需求竞品调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于南京市酒店市场的核心需求与竞品分析调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场动态，提升服务质量。本次问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的支持！

Q1:您最近一次在南京入住酒店的主要目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

本地活动（如婚宴、会议）

其他

Q2:您通常通过什么渠道预订南京的酒店？

在线旅游平台（如携程、飞猪、美团）

酒店官方App/网站

旅行社/公司协议

电话直接预订

其他

Q3:在选择南京的酒店时，以下哪些因素是您最看重的？（请选择最重要的3-5项）

地理位置/交通便利性

价格/性价比

客房设施与舒适度

酒店品牌与口碑

卫生与清洁状况

餐饮服务

员工服务态度

免费Wi-Fi速度与稳定性

停车便利性

周边餐饮与娱乐配套

Q4:请对您上次入住的南京酒店的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您上次入住的酒店价位区间是？（每晚）

300元以下

300-599元

600-999元

1000-1499元

1500元以上

Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐您上次入住的南京酒店？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q7:您认为南京酒店在哪些方面与国内其他一线/新一线城市（如上海、杭州）的酒店相比存在差距？

设计风格与时尚感

智能化服务（如自助入住、客房控制）

餐饮特色与品质

文化体验融合

亲子/家庭设施

商务会议设施

无明显差距

Q8:您更倾向于选择哪种类型的酒店品牌？

国际连锁高端品牌（如万豪、希尔顿）

国内连锁高端品牌（如开元、君澜）

国际连锁中端品牌（如假日、智选假日）

国内连锁中端/经济品牌（如全季、亚朵、汉庭）

精品设计酒店

本地特色民宿/客栈

无明显偏好

Q9:请描述一次您在南京入住酒店时，最满意的体验是什么？

填空1

Q10:您希望未来南京的酒店能增加或强化哪些服务或设施？

更丰富的本地化体验活动

更灵活的入住/退房时间

更完善的健身与康体设施（如泳池、瑜伽室）

更智能的客房控制系统

更环保可持续的运营措施

更优质的商务中心服务

宠物友好服务

其他

Q11:对于酒店提供的“增值服务”（如免费接送机、下午茶、迷你吧等），您的态度是？

非常看重，是选择酒店的重要依据

有则更好，但不是决定因素

不太在意，更关注核心住宿体验

希望减少此类服务以降低房价

Q12:您认为南京酒店市场的价格水平如何？

普遍偏高

与服务质量匹配，合理

性价比很高

视区域和品牌而定，差异较大

Q13:请列举1-2家您认为在南京做得非常出色的酒店（或品牌），并简要说明原因。

填空1

Q14:您未来一年内计划前往南京的频率大约是？

0次

1-2次

3-5次

6次及以上

Q15:您主要通过哪些渠道了解南京酒店的信息或评价？

携程、飞猪等OTA的用户点评

小红书、抖音等社交媒体

朋友/同事推荐

专业旅游网站/杂志

酒店官方宣传

其他

Q16:如果一家新酒店在南京开业，最能吸引您首次尝试的因素是？

极具吸引力的开业促销价格

独特的设计风格或主题

优越的地理位置

知名品牌或管理团队

朋友或网红的强力推荐

Q17:对于提升南京酒店的整体竞争力，您还有什么其他建议或想法？

填空1

相关推荐