西南地区酒店性价比评价市场调研

西南地区酒店性价比评价市场调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于西南地区酒店性价比的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求，提升服务质量。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您最近一次在西南地区（如四川、云南、贵州、重庆）入住酒店是在什么时候？

最近1个月内

1-3个月内

3-6个月内

6-12个月内

1年以前

Q2:您最近一次入住酒店的主要目的是什么？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

其他

Q3:您通常通过什么渠道预订西南地区的酒店？

在线旅游平台（如携程、飞猪、美团）

酒店官方网站/APP

电话直接预订

旅行社

其他

Q4:您在选择西南地区酒店时，最优先考虑的三个因素是什么？（请选择最重要的三项）

价格

地理位置

卫生状况

设施设备（如Wi-Fi、空调）

服务质量

品牌口碑

用户评价

餐饮服务

停车便利性

Q5:总体而言，您对最近一次入住的西南地区酒店的性价比满意程度如何？（1分表示非常不满意，10分表示非常满意）

分数

标签

Q6:您认为该酒店的价格与您实际获得的住宿体验相比如何？

物超所值

物有所值

基本匹配

略有不足

性价比很低

Q7:在您最近的入住体验中，哪些方面让您觉得物有所值或超出预期？（可多选）

房间清洁与舒适度

前台接待效率与态度

客房服务响应速度

早餐/餐饮质量

免费设施（如Wi-Fi、健身房）

周边环境与便利性

其他

Q8:在您最近的入住体验中，哪些方面让您觉得有待改进或未达预期？（可多选）

房间设施老化或故障

隔音效果差

卫生细节不到位

网络信号不稳定

服务人员专业性不足

价格与宣传不符

其他

Q9:您愿意为西南地区一家“高性价比”的酒店支付的平均每晚价格区间是？

150元以下

150-300元

300-500元

500-800元

800元以上

Q10:基于您过往的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您认为性价比高的西南地区酒店？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:您认为西南地区酒店在提升性价比方面，最应该加强的是？

控制价格，提供更优惠的房费

提升基础服务质量与效率

更新和维护客房及公共区域设施

增加免费增值服务（如免费接送、丰富早餐）

加强数字化体验（如快速入住/退房）

Q12:哪些类型的促销或优惠活动最能吸引您选择一家酒店？（可多选）

会员折扣/积分

连住优惠

早鸟预订折扣

套餐（住宿+餐饮/景点）

节假日特惠

与其他平台合作的优惠券

其他

Q13:您更倾向于选择哪种类型的酒店？

国际连锁品牌酒店

国内连锁品牌酒店

本地精品/设计酒店

经济型连锁酒店

民宿/客栈

其他

Q14:请描述一次您在西南地区入住过的、让您印象深刻的“高性价比”酒店体验，并简要说明原因。

填空1

Q15:对于西南地区酒店如何更好地平衡成本与服务质量，以提升性价比，您有什么具体的意见或建议？

填空1

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