苏州市酒店隐私保护态度服务质量调查

Q1:您最近一年内在苏州市入住酒店（包括星级酒店、商务酒店、精品民宿等）的频率大约是？

Q2:您通常因何种原因入住苏州的酒店？

Q3:在办理入住时，您对酒店前台收集个人信息（如身份证、手机号）的态度是？

Q4:您认为酒店在以下哪些环节最可能涉及您的个人隐私？（可多选）

Q5:请对您最近一次入住苏州酒店时，其“入住登记信息保密性”的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您是否留意过酒店客房内关于隐私保护（如摄像头提示、数据使用说明）的提示信息？

Q7:如果酒店需要安装摄像头，您认为哪些区域是绝对不可以安装的？（单选最不能接受的一项）

Q8:基于您过往的体验，您有多大可能向亲友推荐您在苏州入住过的酒店？（0分绝无可能，10分极有可能）

Q9:您最看重酒店的哪些服务质量维度？（可多选）

Q10:当您发现个人隐私可能被酒店侵犯（如接到可疑营销电话）时，您通常会如何应对？

Q11:请对苏州酒店行业在“主动告知客人隐私政策”方面的表现进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q12:您认为酒店使用客人数据（如消费习惯）进行个性化服务推荐（如推荐餐厅、景点），可以接受吗？

Q13:对于酒店如何更好地平衡“个性化服务”与“保护客人隐私”，您有什么具体的建议？

Q14:您是否愿意为提供更高级别隐私保护（如数据加密、无监控承诺）的酒店支付更高的房价？

Q15:您希望通过哪些渠道了解酒店的隐私保护措施？（可多选）

Q16:总体而言，您对苏州市酒店在“保护客人隐私”方面的信任度如何？

Q17:请分享一次您在苏州入住酒店时，关于隐私保护或服务质量的特别经历（正面或负面均可）。

Q18:您的性别是？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您的最高教育程度是？