长三角地区酒店购物渠道偏好消费行为调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于长三角地区酒店住客购物渠道偏好的学术调研。本问卷旨在了解您在选择酒店时,对酒店内及周边购物渠道的偏好与消费行为。您的回答将完全匿名,仅用于学术研究,请根据您的真实情况填写。感谢您的参与!

Q1:您最近一次在长三角地区入住酒店的主要目的是?

商务出差
休闲旅游
探亲访友
其他

Q2:您通常选择什么类型的酒店?

经济型酒店
中端商务酒店
高端/奢华酒店
度假村
精品/设计酒店

Q3:在选择酒店时,您会关注以下哪些与购物相关的因素?

酒店内设有便利店/精品店
酒店周边步行可达的购物中心/商圈
酒店周边有特色市集或本地商店
酒店提供线上购物/外卖代收服务
酒店与品牌有合作折扣
完全不关注

Q4:在入住期间,您是否曾在酒店内(如大堂商店、迷你吧、精品店)购买过商品?

是,经常购买
是,偶尔购买
否,从未购买

Q5:如果您在酒店内购买过商品,通常是哪些品类?(可多选)

饮品(水、酒、饮料)
零食/方便食品
个人护理/旅行用品
当地特产/纪念品
报纸/杂志
其他

Q6:您认为酒店内商品的价格与外部市场(如便利店)相比如何?

明显偏高
略高,但可以接受
差不多
不太清楚

Q7:在入住期间,您更倾向于通过哪种渠道购买日常所需或纪念品?

酒店内部商店
酒店周边的实体店(便利店、商场等)
外卖平台(如美团、饿了么)
电商平台(如淘宝、京东)直接快递
视商品和便利性而定

Q8:您使用手机App(如美团、京东到家)在入住酒店期间购买商品并配送到酒店的频率是?

经常使用
偶尔使用
从未使用过
不知道有此服务

Q9:如果酒店提供与本地知名品牌或手工艺人合作的独家商品,您购买的意愿如何?

非常有兴趣,愿意尝试购买
有点兴趣,会看看
兴趣一般,价格合适会考虑
没有兴趣

Q10:请评价酒店内购物体验的便利性(1分为非常不便,5分为非常便利)

分数
标签

Q11:请评价您对酒店周边购物环境(如商圈、超市可达性)的满意度(1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q12:哪些因素会促使您选择在酒店内而非外部购物?(可多选)

急需使用,追求即时性
天气不佳(如雨雪)
对周边环境不熟悉
酒店商品有特色/独家
积分/会员优惠
商品价格可以接受
从未考虑在酒店内购物

Q13:您是否愿意为“酒店直送房间”的购物服务支付少量服务费?

愿意
不愿意
视服务费和商品价值而定

Q14:您对酒店在提升住客购物体验(如商品种类、服务、科技应用等方面)有何具体建议?

填空1

Q15:您的年龄段是?

18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q16:您来自哪个地区?

长三角地区(江浙沪皖)
中国其他地区
港澳台地区
其他国家
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长三角地区酒店购物渠道偏好消费行为调研
介绍
本模板旨在提供酒店住客购物渠道偏好与消费行为的标准化调研方案。帮助您分析购物决策因素、评估购物渠道选择、洞察提升购物体验的机会,适合酒店管理、零售及市场研究机构优化商业策略。
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