广州市酒店线上线下选择价格敏感度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于广州市酒店预订渠道选择与价格敏感度的学术调研。本问卷旨在了解您在预订酒店时的决策因素，特别是价格在不同预订渠道（如线上平台、酒店官网、线下代理等）中的影响。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况作答。感谢您的参与！

Q1:您最近一年内是否有在广州市预订酒店的经历？

是

否

Q2:您预订广州市酒店的主要目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

考试/培训

其他

Q3:您通常通过哪种主要渠道预订广州市的酒店？

携程、飞猪、美团等在线旅游平台(OTA)

酒店官方网站或APP

电话直接联系酒店预订

通过旅行社或线下代理

其他

Q4:在选择预订渠道时，您对“价格是否最优惠”这一因素的重视程度如何？(1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要)

分数

标签

Q5:除了价格，您在选择酒店预订渠道时还会重点考虑哪些因素？

预订流程的便捷性

取消或更改政策的灵活性

用户评价的真实性与参考价值

会员积分或奖励计划

客服服务的质量与响应速度

支付方式的安全性

信息的全面性与准确性

Q6:当您在线上平台（如携程、美团）搜索酒店时，您通常会优先使用哪种排序或筛选方式？

按价格从低到高

按评分/口碑从高到低

按距离目标地点从近到远

综合智能排序

不排序，直接浏览

Q7:假设同一家酒店、同一房型，您发现酒店官网价格比OTA平台价格高5%，您会如何选择？

仍然选择官网预订，可能为了积分或更可靠

转向价格更低的OTA平台预订

进一步比较其他因素（如取消政策）再做决定

放弃预订，寻找其他酒店

Q8:如果OTA平台显示的价格比酒店官网低10%或更多，您是否会担心其真实性或存在隐藏条款？

非常担心，会仔细核实

有些担心，但通常会选择相信平台

不太担心，认为这是平台补贴或促销的正常现象

完全不担心

Q9:对于“酒店官网直订一定最便宜”的说法，您的看法是？

完全同意，官网应提供最优价格

基本同意，但需要与OTA比价确认

不同意，OTA经常有促销更便宜

不确定，视具体情况而定

Q10:您是否愿意为了获得更低的价格，而花费更多时间在不同平台（包括官网）之间进行比价？

非常愿意，会花大量时间比价

比较愿意，会进行基础比价

不太愿意，只在一两个常用平台查看

非常不愿意，时间成本更高，直接选择信任的平台

Q11:一个“限时特价”或“今日闪购”标签对您做出预订决策的吸引力有多大？

吸引力非常大，会促使我快速决定

吸引力较大，会重点考虑

吸引力一般，只是参考因素之一

几乎没有吸引力，我更关注常规价格

Q12:如果线下旅行社能提供与线上相同甚至略低的价格，但需要您亲自前往门店办理，您会考虑吗？

会考虑，价格相同或更低即可

可能会，如果服务更好或包含额外福利

不太会，线上更方便

完全不会考虑

Q13:您能接受的心理价位（每晚）与您实际在广州市预订酒店的平均花费（每晚）相比，通常情况是？

实际花费远低于心理价位

实际花费略低于心理价位

实际花费与心理价位基本一致

实际花费略高于心理价位

实际花费远高于心理价位

Q14:总体而言，您向朋友推荐通过在线旅游平台（OTA）预订广州市酒店的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:未来一年，您预订广州市酒店时，尝试新渠道（如新兴平台、直播带货、酒店会员直销等）的意愿如何？

非常愿意尝试

比较愿意尝试

一般，持观望态度

不太愿意尝试

完全不愿意尝试

Q16:请分享一次您因为价格因素，而改变原定酒店或预订渠道的经历（例如：从打算订A酒店改为B酒店，或从官网改为OTA）。

填空1

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您目前的常住地是？

广州市

广东省内（非广州）

中国大陆其他省份

港澳台地区

海外

Q19:您个人税后月收入（或可支配生活费）大致属于以下哪个区间？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20001元及以上

不便透露

广州市酒店线上线下选择价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供酒店预订渠道与价格敏感度研究的标准化调研工具。帮助您分析消费者决策因素、评估不同渠道价格影响、洞察预订行为偏好，适合酒店管理者、旅游平台和学术机构开展精准的市场策略制定。

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