天津市酒店信息获取渠道品牌认知调查

天津市酒店信息获取渠道品牌认知调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于天津市酒店信息获取渠道及品牌认知的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您最近一次计划或预订天津的酒店是在什么时候？

最近1个月内

1-3个月内

3-6个月内

6个月至1年内

1年以上

Q2:您来天津的主要目的是什么？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

会议/培训

其他

Q3:当您需要预订天津的酒店时，通常会通过以下哪些渠道获取酒店信息？（可多选）

携程、飞猪、美团等在线旅游平台（OTA）

酒店官方网站或APP

抖音、小红书、微博等社交媒体

朋友、家人或同事推荐

搜索引擎（如百度、谷歌）直接搜索

旅行社或线下门店

其他

Q4:在上述所有渠道中，您最依赖哪个渠道来做出最终的酒店预订决策？

在线旅游平台（OTA）

酒店官方网站或APP

社交媒体

亲友推荐

搜索引擎

旅行社

其他

Q5:请评价在线旅游平台（如携程、美团）在提供天津酒店信息方面的全面性和准确性。（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q6:请评价酒店官方网站/APP在提供信息（如房型、价格、设施）方面的清晰度和可信度。（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q7:在浏览酒店信息时，哪些内容对您的决策影响最大？（可多选）

真实用户评价和评分

酒店官方图片和视频

详细的价格和优惠政策

酒店位置及周边交通

客房设施和服务的具体描述

品牌知名度和口碑

其他

Q8:您是否关注或在意酒店的“品牌”？

非常在意，会优先选择知名品牌

比较在意，是重要参考因素之一

一般，主要看具体条件和价格

不太在意，性价比更重要

完全不在意

Q9:提到天津的酒店，您首先想到哪些品牌？（可多选，请写出您能回忆起的品牌名称）

万豪/喜来登

希尔顿

洲际/皇冠假日

香格里拉

锦江/维也纳

华住/全季/汉庭

亚朵

如家/和颐

本地特色酒店/民宿

其他（请在下题说明）

没有特别印象

Q10:如果您在上题选择了“其他”，请具体说明您想到的酒店品牌。

填空1

Q11:您认为一个酒店品牌在天津市场建立良好认知，最重要的因素是什么？

优质且稳定的服务体验

清晰的市场定位和品牌特色

持续有效的广告和营销宣传

良好的地理位置和便利性

具有竞争力的价格

强大的会员体系和客户忠诚度计划

Q12:您通常通过哪些渠道了解到新的酒店品牌或酒店促销信息？（可多选）

微信朋友圈广告/公众号

抖音、快手等短视频平台

小红书、微博等社交分享平台

OTA平台的推送和广告

电子邮件或短信营销

户外广告（如地铁、公交站）

电视、广播等传统媒体

其他

Q13:社交媒体（如抖音、小红书）上的酒店推荐或“种草”内容，会影响您的选择吗？

影响很大，经常根据推荐去搜索

有一定影响，会作为参考信息之一

影响很小，主要看官方信息

完全没有影响

不常使用这类社交媒体

Q14:总体而言，您对目前获取天津酒店信息的便捷性和丰富度满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:对于改进天津酒店信息的获取体验或酒店品牌的宣传，您有什么建议或期待？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前的常住地是？

天津市内

国内其他城市

港澳台地区

海外

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