武汉市酒店信息获取渠道竞品调研

您好！我们正在进行一项关于武汉市酒店信息获取渠道的市场调研，旨在了解用户习惯。您的回答将为我们提供宝贵参考，问卷匿名，所有数据仅用于研究分析，感谢您的参与！

Q1:您最近一次计划或预订武汉市酒店是在什么时候？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

一年内

一年以上

Q2:当您需要预订武汉的酒店时，通常会通过哪些渠道获取信息？（可多选）

携程、去哪儿、飞猪等OTA平台

美团、大众点评等本地生活平台

酒店官网或官方APP

抖音、小红书等内容/社交平台

朋友/同事/家人推荐

搜索引擎（如百度）

地图类APP（如高德、百度地图）

其他

Q3:在上述渠道中，您最依赖哪个渠道来做最终决策？

携程、去哪儿、飞猪等OTA平台

美团、大众点评等本地生活平台

酒店官网或官方APP

抖音、小红书等内容/社交平台

朋友/同事/家人推荐

搜索引擎（如百度）

地图类APP（如高德、百度地图）

其他

Q4:请对您最依赖的决策渠道（上一题所选）的“信息全面性”进行评分（1-5分，1分表示非常不全面，5分表示非常全面）

分数

标签

Q5:请对您最依赖的决策渠道（上一题所选）的“信息真实性/可靠性”进行评分（1-5分，1分表示非常不可靠，5分表示非常可靠）

分数

标签

Q6:请对您最依赖的决策渠道（上一题所选）的“价格竞争力”进行评分（1-5分，1分表示非常不具竞争力，5分表示非常有竞争力）

分数

标签

Q7:请对您最依赖的决策渠道（上一题所选）的“用户评价参考价值”进行评分（1-5分，1分表示毫无价值，5分表示非常有价值）

分数

标签

Q8:您在OTA平台（如携程、去哪儿）上搜索酒店时，最看重哪些筛选或排序功能？（可多选）

价格（从低到高）

评分/口碑

距离目的地/地标距离

酒店品牌

用户评价数量

设施（如免费Wi-Fi、停车场）

最新促销/活动

其他

Q9:您认为目前主流酒店预订平台（如携程、美团）在展示武汉酒店信息时，有哪些不足？（可多选）

图片与实物不符

用户评价真实性存疑（刷好评/差评）

价格不透明，存在隐藏费用

酒店周边信息（交通、餐饮）不够详细

房型信息描述不清

促销活动规则复杂

客服响应慢或解决问题不力

没有明显不足

Q10:您是否通过抖音、小红书等内容平台了解或预订过武汉的酒店？

是，并成功预订过

是，仅浏览信息，未预订

否，从未通过此类平台了解

Q11:如果通过内容平台（如抖音、小红书）了解酒店，哪些形式的内容对您最有吸引力？（可多选）

短视频探店/体验

图文并茂的详细攻略

直播带看

用户真实评价合集

达人/KOL推荐

酒店官方发布的优惠信息

其他

Q12:在比较不同渠道的价格时，您发现同一酒店同一房型的价格差异大吗？

经常有很大差异

偶尔有差异

差异很小

没注意过

Q13:您是否愿意为了获取更优惠的价格，同时安装并使用多个酒店预订APP进行比价？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q14:除了价格和基本信息，您还希望预订平台提供哪些关于武汉酒店的增值信息或服务？（可多选）

详细的周边交通指南（地铁、公交、打车）

周边美食、景点推荐及距离

真实的客房/公共区域视频

入住政策详解（如儿童政策、宠物政策）

近期住客的实时评价/问答

与景点门票、租车等打包优惠

其他

Q15:您更倾向于预订连锁品牌酒店还是本地特色/单体酒店？

连锁品牌酒店

本地特色/单体酒店

视具体情况而定，没有特别偏好

Q16:请描述一次您在使用某个渠道获取武汉酒店信息或预订时，最满意或最不满意的一次经历。（选填）

填空1

Q17:您的年龄是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q18:您目前居住在？

武汉市

湖北省内（非武汉）

中国大陆其他省份

港澳台地区

海外

Q19:您来武汉的主要目的是？

旅游/度假

商务/出差

探亲访友

求学/培训

其他

武汉市酒店信息获取渠道竞品调研

介绍

本模板旨在提供武汉市酒店信息获取渠道竞品调研的标准化解决方案。帮助您分析预订习惯、评估渠道依赖、洞察平台优劣，适合酒店经营者、OTA平台和旅游从业者优化市场策略。

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