华南地区酒店技能提升需求活动效果评估问卷

感谢您参与本次技能提升需求活动效果评估，您的宝贵意见将帮助我们优化未来的培训计划，提升服务质量！

Q1:您所工作的酒店位于华南哪个省份？

广东省

广西壮族自治区

海南省

福建省

其他（请在下题说明）

Q2:若上题选择“其他”，请具体说明您所在的省份或城市。

填空1

Q3:您所在的部门是？

前厅部

客房部

餐饮部

销售部

人力资源部

工程部

安保部

其他

Q4:您参与本次技能提升需求活动的形式是？

线上直播课程

线下集中培训

混合式学习（线上+线下）

仅收到资料自学

Q5:请对本次活动的整体组织安排（如通知、场地、时间安排等）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对培训讲师的授课水平与专业能力进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对本次培训课程内容的实用性进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您有多大可能向同事推荐参加此类技能提升需求活动？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您认为本次活动中，哪些环节对您最有帮助？

理论讲解

案例分析

实操演练

小组讨论

专家答疑

资料分享

其他

Q10:您认为未来最需要在哪些方面加强技能提升？

客户服务与沟通技巧

数字化运营与系统使用

收益管理与定价策略

餐饮服务与食品安全

客房清洁与保养

应急处理与安全管理

领导力与团队管理

其他

Q11:通过本次活动，您对相关技能的理解和掌握程度是否有提升？

显著提升

有一定提升

提升不明显

没有提升

Q12:您认为本次活动的时长安排是否合适？

时间太短，内容讲不透

时间适中，节奏刚好

时间偏长，可以更精简

Q13:请具体描述本次活动给您留下最深印象的一个知识点或技能点。

填空1

Q14:您认为活动提供的学习资料（如课件、手册等）质量如何？

非常优质，便于复习

质量尚可

质量一般，有待改进

Q15:您更倾向于通过哪些渠道接收此类培训活动信息？

公司内部邮件

部门工作群

酒店内部公告栏

行业协会通知

社交媒体平台

同事转告

Q16:您希望此类技能提升活动的举办频率是？

每月一次

每季度一次

每半年一次

每年一次

Q17:对于未来举办类似活动，您有哪些具体的改进建议或期望？

填空1

Q18:总体而言，您对本次“技能提升需求活动”的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q19:如果方便，请留下您的职位（如：前厅经理、客房主管等），以便我们进行更精准的分析。（选填）

填空1

华南地区酒店技能提升需求活动效果评估问卷

介绍

本模板旨在评估华南地区酒店行业技能提升培训活动的效果。帮助您收集学员反馈、分析讲师表现、优化课程设计，适合酒店管理层和人力资源部门进行精准的培训效果评估与未来计划改进。

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