华东地区酒店养老需求满意度调查

华东地区酒店养老需求满意度调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于华东地区酒店养老服务的需求与满意度调研，旨在了解当前服务现状，为未来优化提供参考。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您抽出时间参与本次问卷调查！

Q1:您的年龄属于哪个区间？

60岁以下

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前或计划中的养老居住模式是？

居家养老

社区养老

机构养老（如养老院）

酒店式养老（短期或长期）

其他

Q3:您是否了解或在华东地区体验过“酒店式养老”服务？

非常了解并体验过

有所了解但未体验过

听说过但不了解

完全不了解

Q4:如果您考虑酒店式养老，您最看重以下哪些方面？（可多选）

居住环境舒适度（如房间、公共区域）

餐饮服务的质量与多样性

医疗护理与健康管理服务

日常照护与生活协助服务

文化娱乐与社交活动

地理位置与周边便利性

价格与性价比

安全保障与应急响应

Q5:请您对华东地区酒店养老服务的整体印象进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q6:您认为当前华东地区酒店养老服务的价格水平如何？

非常昂贵，难以承受

比较昂贵，但可接受

价格适中

价格实惠，性价比高

不了解

Q7:您有多大可能性向亲友推荐华东地区的酒店式养老服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能推荐）

选项1

Q8:您认为理想的酒店式养老机构应提供哪些文化娱乐活动？（可多选）

书法绘画等艺术课程

棋牌麻将等休闲活动

读书会、观影会

健康讲座与养生课程

短途旅行与户外活动

节日庆典与生日会

兴趣社团（如合唱、舞蹈）

其他

Q9:您对酒店养老中医疗配套服务的便捷性和专业性满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过/不了解

Q10:您希望通过哪些渠道获取酒店养老的相关信息？（可多选）

亲友推荐

网络搜索与社交媒体

线下展会或推介会

养老顾问/中介机构

社区宣传

报纸杂志等传统媒体

其他

Q11:您认为酒店养老在满足个性化需求（如饮食、作息、护理）方面做得如何？

非常好，能充分满足

比较好，基本能满足

一般，有待改进

比较差，难以满足

非常差，完全不能满足

不了解

Q12:请您对酒店养老服务的员工态度与专业素养进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q13:您对酒店养老居住环境的清洁卫生与维护状况满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未体验过

Q14:您认为酒店式养老在哪些方面最需要改进？（可多选）

降低费用，提高性价比

提升医疗护理水平

丰富餐饮选择与营养搭配

增加娱乐社交活动

改善居住空间与设施

加强员工培训与服务意识

提高安全保障措施

其他

Q15:您未来一年内，考虑尝试或长期入住酒店式养老机构的可能性有多大？

非常大，已在计划中

比较大，会认真考虑

一般，视情况而定

比较小，可能性不大

完全不会考虑

Q16:对于华东地区酒店式养老服务的未来发展，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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