广州市酒店养老需求与品牌认知调查

广州市酒店养老需求与品牌认知调查

尊敬的参与者，您好！本问卷旨在了解广州市居民对酒店养老服务的需求及对相关品牌的认知情况。您的宝贵意见将有助于我们更好地理解市场需求，并为服务优化提供参考。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您目前是否了解“酒店式养老”这种新型养老模式？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q2:您认为在广州市，酒店式养老服务的市场需求如何？

需求非常旺盛

需求比较旺盛

需求一般

需求较少

几乎没有需求

Q3:如果您或家人考虑酒店式养老，您最看重哪些因素？（最多选3项）

地理位置与周边环境

酒店/养老机构的硬件设施（房间、公共区域等）

专业护理与医疗服务

餐饮服务与营养搭配

日常娱乐与社交活动

服务人员的专业度与态度

价格与收费透明度

品牌信誉与口碑

Q4:您认为酒店式养老的月均费用（含食宿、基础护理）在什么区间比较合理？

5000元以下

5000-8000元

8000-12000元

12000-15000元

15000元以上

Q5:您通常通过哪些渠道了解养老机构或服务信息？（最多选3项）

亲友推荐

网络搜索（百度、微信等）

社交媒体（抖音、小红书等）

电视/广播广告

报纸/杂志

社区宣传

线下活动/展会

养老顾问/中介

Q6:请列举您听说过的、位于广州或周边地区，提供养老服务的酒店或相关品牌（若无，请填写“无”）。

填空1

Q7:对于上述您提到的品牌（如果有），您对其整体印象如何？

印象非常好

印象比较好

印象一般

印象不太好

没有听说过/不了解

不适用（未列举品牌）

Q8:请评估您对“酒店品牌跨界提供养老服务”这一模式的信任度（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）。

分数

标签

Q9:您认为酒店品牌开展养老服务，其最大的优势是什么？

专业的服务管理与标准化

优越的硬件设施与环境

强大的品牌效应与客户基础

灵活的运营模式与创新性

其他

Q10:您认为酒店品牌开展养老服务，其最大的挑战或顾虑是什么？

缺乏专业的医疗护理团队与经验

养老服务的长期性与稳定性存疑

价格可能过高，超出普通家庭承受能力

目标客群定位不清晰

其他

Q11:您认为理想的酒店式养老机构应包含哪些功能区或服务？（最多选4项）

医疗保健室/康复中心

营养餐厅/茶室

多功能活动室（棋牌、书画、阅读）

户外花园/活动场地

家庭会客/团聚空间

专业护理房间

智能安防与健康监测系统

定期文化娱乐/出游活动

Q12:您目前所处的年龄段是？

30岁及以下

31-45岁

46-60岁

61-75岁

76岁及以上

Q13:您目前的居住状况是？

独居

与配偶/伴侣同住

与子女同住

与父母同住

其他

Q14:您未来5-10年为自己或父母规划养老方式时，是否会考虑酒店式养老？

会认真考虑并作为主要选项

可能会作为备选方案之一

暂时不会考虑，但保持关注

完全不会考虑

Q15:对于在广州市发展酒店式养老服务，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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