郑州市酒店健康管理意识用户体验调查

尊敬的酒店宾客,您好!我们正在进行一项关于郑州市酒店健康管理意识的用户体验调查。本问卷旨在了解您在酒店住宿期间,对健康管理相关设施、服务和宣传的感知与评价。您的宝贵意见将帮助酒店业提升健康管理水平,为您和更多旅客创造更安心、舒适的住宿环境。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!

Q1:您本次在郑州入住的是哪一类酒店?

经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端/奢华酒店
精品设计酒店
其他

Q2:您本次入住的主要目的是?

商务出差
休闲旅游
探亲访友
会议/培训
其他

Q3:在入住前,您是否关注过酒店在健康管理(如卫生消毒、空气质量、食品安全等)方面的宣传或承诺?

非常关注,会主动查询
比较关注,会留意相关信息
一般,不太会特意关注
完全不关注

Q4:请对您入住酒店大堂、走廊等公共区域的整体清洁与卫生状况进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q5:请对您入住客房的清洁与卫生状况(如床品、卫浴、桌面等)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q6:在您的客房内,您注意到酒店提供了哪些与健康相关的设施或物品?(可多选)

独立包装的消毒湿巾/酒精棉片
空气净化器/新风系统
非接触式或感应式设备(如水龙头、马桶)
明确标注已消毒的杯具/遥控器
健身器材(如瑜伽垫、弹力带)
健康睡眠用品(如助眠枕、遮光眼罩)
以上均未注意到

Q7:您是否使用了酒店内的健身房、游泳池等健身设施?

是,并认为其清洁维护良好
是,但认为其清洁维护一般
是,但认为其清洁维护较差
未使用

Q8:请对酒店餐厅/早餐的食品安全与卫生状况进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q9:您在酒店餐厅/早餐中,注意到哪些体现健康管理的措施?(可多选)

提供公筷公勺
食物有明确保鲜/加热标识
服务员佩戴口罩/手套
设有隔板或保持就餐距离
提供低脂、低糖等健康餐选项
未注意到相关措施

Q10:您是否注意到酒店有关于“无烟楼层”、“绿色环保”或“健康住宿”等方面的明确标识或倡议?

是,非常明显
是,但不明显
没有注意到
不确定

Q11:总体而言,您有多大可能向亲友推荐这家酒店,基于其对健康管理的重视程度?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q12:您认为酒店在健康管理方面,最需要加强或改进的是哪些环节?(可多选)

公共区域(大堂、电梯、走廊)的消毒频次与公示
客房深度清洁与消毒(尤其是高频接触表面)
空调通风系统的清洁与空气质量保障
餐饮食品安全与营养搭配
员工健康监测与个人卫生管理
健康设施(健身房、泳池)的维护与消毒
健康相关信息的透明化沟通

Q13:对于提升郑州市酒店的整体健康管理水平和宾客安全感,您有什么具体的意见或建议?

填空1

Q14:未来选择酒店时,酒店公开、透明的健康管理措施是否会成为您重要的决策因素?

是,决定性因素
是,重要参考因素之一
影响不大,主要看位置和价格
完全不影响

Q15:您的性别是?

不愿透露

Q16:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
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介绍
本模板旨在收集酒店宾客对健康管理措施的感知与评价。帮助您评估卫生状况、了解设施使用、分析改进方向,适合酒店管理方和旅游行业机构优化服务标准,提升宾客安全感与满意度。
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