郑州市酒店睡眠质量问卷调查

郑州市酒店睡眠质量问卷调查

尊敬的宾客，您好！为了持续提升郑州市酒店的服务质量，为您创造更优质的睡眠体验，我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名，请放心填写。感谢您的支持！

Q1:您本次入住的是郑州市哪个区域的酒店？

金水区

郑东新区

二七区

中原区

管城回族区

惠济区

高新区

经开区

其他

Q2:您本次入住的酒店属于什么类型？

经济型酒店

中端商务酒店

高端/豪华酒店

精品设计酒店

度假酒店

其他

Q3:您本次入住的主要目的是？

商务出差

旅游观光

探亲访友

考试培训

其他

Q4:您入住房间的楼层是？

5层及以下

6-15层

16-25层

26层及以上

Q5:您对酒店房间的整体隔音效果（如走廊、隔壁房间、外部交通噪音）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您认为房间内的空调/新风系统运行是否安静，温度调节是否舒适？

非常安静舒适

比较安静舒适

一般

有些噪音或不适

噪音大或难以调节

Q7:您对床垫的软硬度和支撑性感觉如何？

非常舒适，软硬适中

比较舒适

一般

偏硬或偏软，不太舒适

非常不舒适

Q8:您对枕头的高度、材质和舒适度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:您对床上用品（如床单、被套、毛毯）的洁净度、材质和体感是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:房间的遮光窗帘/百叶窗是否能有效阻挡外部光线（如路灯、晨光）？

完全有效，房间非常黑暗

比较有效，基本无影响

一般，有少许透光

效果较差，影响睡眠

几乎无效，严重影响睡眠

Q11:在您入住期间，以下哪些因素对您的睡眠造成了干扰？（可多选）

外部交通/施工噪音

酒店内部（走廊、隔壁）噪音

房间内设备（空调、冰箱）噪音

光线干扰（窗帘遮光不足）

床品不适（床垫、枕头）

房间温度不适（太冷/太热）

空气质量不佳（有异味、干燥）

其他

无明显干扰

Q12:整体而言，您在本次入住酒店的夜间睡眠质量如何？

非常好，深度睡眠，醒来精力充沛

比较好，基本能睡好

一般，睡眠较浅或易醒

比较差，难以入睡或睡眠不足

非常差，几乎整夜未眠

Q13:基于本次的睡眠体验，您有多大可能向朋友或同事推荐这家酒店？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q14:与您入住过的其他城市同级别酒店相比，您认为本次入住的酒店在保障睡眠质量方面处于什么水平？

明显更好

稍好一些

大致相当

稍差一些

明显更差

Q15:您认为酒店在提升宾客睡眠体验方面，最应该优先改进以下哪些方面？（最多选3项）

加强房间隔音（如门窗、墙体）

升级床垫、枕头等寝具

优化空调/新风系统的静音与温控

提升遮光窗帘的效果

改善房间空气质量（通风、净化）

提供多种枕头选择（如软硬、材质）

设立“安静楼层”或“睡眠友好房型”

优化夜间服务流程，减少打扰

其他

Q16:关于提升酒店睡眠质量，您是否有其他具体的意见或建议？（如：您希望酒店提供哪些助眠设施或服务？）

填空1

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