华东地区酒店睡眠质量消费行为调研问卷

华东地区酒店睡眠质量消费行为调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于华东地区酒店住宿中睡眠质量与消费行为的学术调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解消费者需求，推动酒店服务品质提升。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您在过去一年内，在华东地区（上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东）入住酒店的频率大约是？

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q2:您入住酒店的主要目的是什么？（可多选）

商务出差

休闲旅游

探亲访友

考试/培训

其他

Q3:您通常选择的酒店类型是？

经济型/快捷酒店

中端商务酒店

高端/豪华酒店

精品设计酒店

度假村/民宿

Q4:总体而言，您在华东地区酒店住宿时的睡眠质量如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q5:哪些因素对您在酒店的睡眠质量影响最大？（可多选）

床垫/枕头舒适度

房间隔音效果

室内温度与空气

光线控制（遮光窗帘）

环境安静程度

个人心理状态（如出差压力）

其他

Q6:您是否会因为对睡眠质量的担忧，而特别选择或避开某些酒店品牌或房型？

总是会

经常会

偶尔会

很少会

从不会

Q7:您曾为提升酒店睡眠体验，额外付费或主动选择过哪些服务/设施？（可多选）

升级至“安睡房”/“静音房”

选择更高楼层或安静朝向

付费使用助眠产品（如香薰、眼罩）

要求更换枕头类型

使用酒店提供的白噪音机等设备

未曾额外付费选择

Q8:如果酒店提供“睡眠质量保障”套餐（如保证隔音、特定品牌床垫、助眠服务等），但价格稍高，您的接受意愿如何？

非常愿意，睡眠最重要

比较愿意，会考虑

一般，取决于价格差

不太愿意，现有条件已足够

完全不愿意

Q9:从0到10分，您有多大可能向一位对睡眠质量有高要求的朋友推荐您最近一次入住的华东地区酒店？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:在预订酒店前，您会通过哪些渠道了解其睡眠相关设施的信息？（可多选）

在线旅游平台（如携程、飞猪）的用户评价

酒店官网的设施介绍

社交媒体（小红书、抖音等）的分享

朋友或同事的口碑推荐

很少主动了解

其他

Q11:当酒店睡眠体验不佳时，您最可能采取的行动是？

向酒店前台反映并要求解决

在入住后的评价中详细描述

默默忍受，下次不再选择该酒店

要求换房或部分退款

其他

Q12:您认为华东地区酒店在关注和提升宾客睡眠质量方面做得如何？（1分=非常不重视，5分=非常重视）

分数

标签

Q13:您希望未来酒店在改善睡眠体验方面增加哪些投入或服务？（可多选）

提供更多枕头/床垫选项（如记忆棉、乳胶）

强化房间隔音工程（如窗户、墙壁）

配备智能睡眠监测设备（非强制）

提供免费的助眠饮品或轻音乐

设立“绝对安静”楼层或区域

引入睡眠顾问或相关课程

其他

Q14:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您通常的酒店住宿预算（每晚房费）是？

300元以下

301-600元

601-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q16:请分享一次令您印象深刻的（好或坏）酒店睡眠体验，以及它如何影响了您后续的消费选择。

填空1

相关推荐