北京市酒店睡眠质量福利满意度调查

北京市酒店睡眠质量福利满意度调查

尊敬的宾客，您好！感谢您参与本次关于酒店睡眠质量及福利满意度的调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，为您和所有宾客创造更优质的睡眠体验。本次调查匿名进行，预计耗时约5-8分钟。

Q1:您本次入住的是哪类酒店？

经济型酒店

中端商务酒店

高端/豪华酒店

精品设计酒店

其他

Q2:您本次入住的时长是？

1晚

2晚

3-5晚

6晚及以上

Q3:总体而言，您对本次入住期间睡眠质量的满意度是？

分数

标签

Q4:您认为影响您睡眠质量的最主要因素是？

床垫舒适度

枕头舒适度

房间隔音效果

空调温度/新风

光线控制

其他

Q5:请对床垫的支撑性和舒适度进行评分。

分数

标签

Q6:酒店提供了哪些助眠设施或物品？（可多选）

多种枕头选择（如记忆棉、荞麦枕等）

眼罩

耳塞

香薰/助眠喷雾

白噪音机

助眠茶包

以上均未提供

Q7:请对房间的隔音效果（隔绝走廊、隔壁及外部噪音）进行评分。

分数

标签

Q8:请对窗帘/遮光帘的遮光效果进行评分。

分数

标签

Q9:房间内的空调系统是否便于您调节到舒适的睡眠温度？

非常方便，调节精准

比较方便，但调节有延迟

不太方便，难以调到合适温度

无法调节或没有独立空调

Q10:您认为酒店在提升睡眠体验方面，还可以增加哪些服务或设施？（可多选）

睡前轻食/牛奶服务

睡眠质量监测设备（可选）

更丰富的枕头菜单

免费冥想/助眠音频资源

设立“安静楼层”

改善窗户和门的密封性

其他

Q11:基于本次的睡眠体验，您有多大可能向朋友或同事推荐这家酒店？（0-10分）

选项1

Q12:与您入住过的其他北京市酒店相比，本次的睡眠体验处于什么水平？

明显更好

略好一些

大致相当

略差一些

明显更差

Q13:您通常通过哪些渠道了解或选择注重睡眠质量的酒店？（可多选）

OTA平台（如携程、飞猪）的用户评价

社交媒体/小红书/抖音推荐

酒店品牌官网/官方宣传

朋友/同事口碑推荐

企业协议酒店列表

其他

Q14:您是否愿意为显著提升睡眠质量的客房（如配备更优床品、更好隔音）支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般，视价格涨幅而定

不太愿意

完全不愿意

Q15:关于提升酒店睡眠质量，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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