南京市酒店休闲娱乐偏好与满意度调查

尊敬的宾客,您好!感谢您参与本次调查。我们致力于了解您在南京市酒店住宿期间,对休闲娱乐设施与服务的偏好及满意度,以期为未来优化提供宝贵参考。本次问卷预计耗时5-8分钟,您的所有信息将被严格保密。

Q1:您本次入住南京的酒店类型是?

五星级豪华酒店
四星级商务酒店
三星级/舒适型酒店
精品设计酒店
经济型连锁酒店
民宿/公寓

Q2:您本次入住的主要目的是?

商务出差
休闲旅游
会议/培训
探亲访友
其他

Q3:在酒店内,您最关注或使用过哪些休闲娱乐设施?(可多选)

室内恒温泳池
健身房/健身中心
水疗中心/SPA
桑拿/蒸汽房
棋牌室
儿童游乐场/俱乐部
行政酒廊
酒吧/酒廊
其他

Q4:请对您所使用过的酒店休闲娱乐设施的清洁度与维护状况进行评分。(1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
标签

Q5:您认为酒店休闲娱乐设施的开放时间是否便利?

非常便利,完全满足需求
比较便利,基本满足需求
一般,有时段限制
不太便利,开放时间过短
未使用/不关注

Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐您所入住酒店的休闲娱乐服务?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)

选项1

Q7:您更倾向于通过哪些方式获取酒店休闲娱乐设施的信息?(可多选)

酒店客房内的服务指南
酒店官方App/小程序
前台工作人员介绍
客房内的电视信息屏
酒店官网
社交媒体/旅游平台评价
现场标识

Q8:您对酒店提供的休闲娱乐活动(如瑜伽课、品酒会等)感兴趣吗?

非常感兴趣,并愿意付费参与
比较感兴趣,视免费或价格而定
一般,偶尔参与
不感兴趣
酒店未提供此类活动

Q9:请对酒店休闲娱乐服务人员的专业度与友好度进行评分。(1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
标签

Q10:在酒店周边(步行15分钟范围内),您希望有哪些类型的休闲娱乐场所?(可多选)

特色餐厅/美食街
咖啡馆/茶馆
购物中心/商业街
公园/绿地
电影院/剧院
博物馆/美术馆
酒吧/夜生活区
其他

Q11:与酒店内的设施相比,您更倾向于使用酒店周边的休闲娱乐设施吗?

是,主要使用周边设施
两者都会使用,视情况而定
否,主要使用酒店内设施
不确定/未使用周边设施

Q12:您认为酒店在休闲娱乐方面,最需要改进或增加的一项服务或设施是什么?

填空1

Q13:您是否愿意为更优质或更丰富的酒店休闲娱乐服务支付更高的房费?

非常愿意
比较愿意
视具体项目和价值而定
不太愿意
完全不愿意

Q14:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q15:您本次是独自出行还是结伴出行?

独自一人
与伴侣/配偶
与家人(含儿童)
与朋友/同事
商务团队

Q16:对于南京酒店业的休闲娱乐发展,您还有哪些其他建议或期待?

填空1
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南京市酒店休闲娱乐偏好与满意度调查
介绍
本模板旨在提供南京市酒店宾客休闲娱乐偏好与满意度的标准化调研解决方案。帮助您评估设施使用情况、分析服务质量、收集改进建议,适合酒店管理方优化服务以提升客户体验和竞争力。
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