天津市酒店志愿服务意愿与员工满意度调查

尊敬的同事:您好!为了更好地了解您对志愿服务的参与意愿及工作满意度,以便我们优化相关支持政策与工作环境,特邀请您参与本次匿名问卷调查。问卷预计耗时5-7分钟,您的真实反馈对我们至关重要,感谢您的支持!

Q1:您目前所在的部门是?

前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
人力资源部
财务部
工程部
保安部
其他

Q2:您在酒店的工作年限是?

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前的职位层级是?

一线员工
领班/主管
部门经理
总监/高管

Q4:您过去一年内是否参加过酒店组织的或酒店支持的志愿服务活动?

是,参加过多次
是,参加过1-2次
否,但有兴趣
否,且无兴趣

Q5:如果您有兴趣但未参与志愿服务,主要原因是?(可多选)

工作时间不匹配
对活动内容不了解
缺乏相关技能或培训
认为活动意义不大
没有收到足够的邀请或宣传
其他

Q6:您认为酒店在组织或支持志愿服务方面的宣传和动员力度如何?

非常积极,信息充分
比较积极,但可改进
一般,信息有限
不太积极,很少宣传
完全不积极

Q7:从0到10分,您有多大意愿向同事或朋友推荐参与本酒店组织的志愿服务活动?(0=完全不愿意,10=非常愿意)

选项1

Q8:您对酒店提供的志愿服务支持(如时间安排、物资、交通等)的满意度如何?

分数
标签

Q9:您希望酒店在哪些方面为志愿服务提供更多支持?(可多选)

提供更灵活的时间安排(如调休)
提供专项技能培训
增加活动种类和选择
提供交通或餐饮补贴
加强活动后的认可与表彰
其他

Q10:参与志愿服务活动对您的个人成长(如技能、视野)有帮助吗?

非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
没有帮助

Q11:参与志愿服务活动对提升您对酒店的归属感和认同感有帮助吗?

非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
没有帮助

Q12:从0到10分,您有多大意愿向他人推荐在本酒店工作?(0=完全不愿意,10=非常愿意)

选项1

Q13:您对酒店整体的工作环境满意度如何?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q14:您对直属上级的管理与支持满意度如何?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q15:您对酒店提供的职业发展与培训机会满意度如何?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q16:您对酒店的薪酬福利待遇满意度如何?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q17:您对酒店内部的团队合作氛围满意度如何?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q18:您认为目前工作中面临的主要压力来源是?(可多选)

工作量大/时间长
人际关系复杂
职业发展不明确
薪酬福利不满意
工作与生活难以平衡
其他

Q19:您认为酒店管理层对员工意见和反馈的重视程度如何?

非常重视并及时改进
比较重视,但改进慢
一般,偶尔听取
不太重视
完全不重视

Q20:对于提升员工志愿服务参与度和整体工作满意度,您最希望酒店做出的一项具体改变或建议是什么?

填空1

Q21:请分享一次您参与过的(或希望参与的)印象深刻的志愿服务经历或想法。

填空1
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天津市酒店志愿服务意愿与员工满意度调查
介绍
本模板旨在提供酒店员工志愿服务意愿与工作满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估参与意愿、分析满意度因素、收集改进建议,适合酒店人力资源和管理层优化员工支持政策与工作环境。
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