重庆市酒店志愿服务意愿舆情监测调研

重庆市酒店志愿服务意愿舆情监测调研

您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解重庆市居民及酒店从业者对酒店志愿服务活动的认知、态度与参与意愿，为相关活动的优化与推广提供参考。您的回答将完全匿名，请根据您的真实想法填写。

Q1:您目前是否在重庆市居住或工作？

是

否

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q3:您是否了解过酒店举办的志愿服务活动（例如：为社区老人提供服务、环保活动、文化导览等）？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q4:您主要通过哪些渠道了解到酒店志愿服务信息？（可多选）

社交媒体（微信、微博等）

酒店官网/APP

新闻报道

朋友/同事推荐

社区宣传栏/公告

从未了解过

Q5:您认为酒店开展志愿服务的主要动机应该是什么？

履行企业社会责任

提升酒店品牌形象

促进社区和谐发展

为员工提供实践机会

其他

Q6:总体而言，您对酒店开展志愿服务活动的支持程度如何？（0分代表完全不支持，10分代表非常支持）

选项1

Q7:您个人参与志愿服务的频率大约是？

经常参与（每月1次或以上）

偶尔参与（每季度1-2次）

很少参与（每年1-2次）

从未参与过

Q8:如果有机会，您愿意参与酒店组织的哪类志愿服务活动？（可多选）

社区关怀（探访老人、儿童）

环境保护（清洁公共区域、垃圾分类）

文化传播（城市导览、非遗体验）

大型活动支持（会议、赛事服务）

专业技能服务（如IT支持、语言翻译）

其他

都不愿意参与

Q9:在决定是否参与酒店志愿服务时，哪个因素对您最重要？

活动时间是否方便

活动内容是否有意义

是否有适当的激励（如证书、纪念品）

交通是否便利

能否结识新朋友或拓展人脉

Q10:您认为酒店在组织志愿服务时，提供必要的安全保障（如保险、培训）有多重要？

分数

标签

Q11:您更倾向于参与哪种形式的酒店志愿服务？

单次短期活动（如半天或一天）

周期性长期项目（如每月固定一次）

线上远程支持

都可以，视具体情况而定

Q12:您认为酒店可以通过哪些方式更好地激励公众参与志愿服务？（可多选）

提供志愿服务证书或证明

给予酒店消费优惠券或积分

公开表彰优秀志愿者

提供免费餐饮或茶歇

组织志愿者专属交流活动

其他

Q13:您认为当前酒店志愿服务面临的主要挑战是什么？

公众知晓度低

活动形式单一缺乏吸引力

组织管理不够专业

缺乏长期可持续性

志愿者权益保障不足

Q14:对于提升重庆市酒店志愿服务活动的吸引力和影响力，您有什么具体的建议？

填空1

Q15:如果一家酒店因其优秀的志愿服务项目而获得公众好评，这会增加您选择入住该酒店的可能性吗？

会，可能性很大

会，可能性一般

影响不大

完全不影响

Q16:您是否愿意将酒店志愿服务活动推荐给您的朋友或家人？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q17:您对本次调研或酒店志愿服务，还有哪些其他想法或意见？

填空1

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