华东地区酒店科技产品接受度调研问卷

Q1:您目前所在的酒店部门是？

Q2:您在当前岗位的工作年限是？

Q3:您所在的酒店类型是？

Q4:您所在酒店目前已应用了以下哪些科技产品或系统？（可多选）

Q5:总体而言，您对当前酒店所使用的科技系统的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q6:您认为科技产品在提升酒店运营效率方面，作用如何？

Q7:您认为酒店在引入新科技产品时，面临的主要挑战是什么？（可多选）

Q8:您个人对尝试和使用酒店新科技产品的态度是？

Q9:您向同行推荐使用智能客房控制系统（如语音助手、手机APP控制房间设备）的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q10:您认为未来1-3年，哪些科技领域对酒店业的变革影响最大？（可多选）

Q11:在考虑引入新科技产品时，您最看重供应商的哪一点？

Q12:您主要通过哪些渠道了解酒店科技新产品和趋势？

Q13:您认为当前市场上的酒店科技产品，在满足酒店实际业务需求方面做得如何？（1分=完全不符合需求，5分=完全符合需求）

Q14:您认为“无接触服务”（如手机办理入住、手机开门、机器人送物）在多大程度上会成为未来酒店的标准配置？

Q15:请描述一个您认为最亟待通过科技手段解决或优化的酒店运营痛点。

Q16:如果有一款能显著提升您部门工作效率的科技产品，但需要一定的学习成本，您愿意投入时间学习吗？

Q17:您希望科技产品供应商以何种形式提供支持？（可多选）

Q18:从客人的反馈来看，他们对酒店科技应用（如智能客房、自助设备）的整体接受度如何？

Q19:对于酒店科技产品的未来发展，您还有哪些其他的看法或建议？