华东地区酒店数字化转型认知满意度调查

Q1:您所在的酒店位于哪个省市？

Q2:您所在酒店的类型是？

Q3:您在酒店中的职位属于？

Q4:您认为“酒店数字化转型”最核心的目标是什么？

Q5:目前，您所在的酒店已在哪些业务环节应用了数字化技术或系统？（可多选）

Q6:您认为贵酒店当前的数字化转型整体处于哪个阶段？

Q7:请对贵酒店高层管理者对数字化转型的重视与支持程度进行评分（1-5分，1分表示完全不重视，5分表示非常重视）

Q8:在推进数字化过程中，您认为面临的最大内部挑战是什么？

Q9:在推进数字化过程中，您认为面临的最大外部挑战是什么？

Q10:综合来看，您有多大意愿向同行推荐您酒店目前采用的数字化解决方案或合作伙伴？（0-10分，0分表示完全不会，10分表示极有可能）

Q11:您认为未来1-2年，贵酒店最优先考虑的数字化投资方向是哪些？（可多选）

Q12:您认为数字化技术对提升宾客满意度的作用主要体现在？

Q13:您如何看待人工智能（AI）在酒店业的应用前景？

Q14:您主要通过哪些渠道获取酒店数字化转型的相关信息与知识？

Q15:请对您目前接触到的数字化解决方案供应商（如系统厂商、技术服务商）的整体服务水平进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q16:您对数字化解决方案供应商（系统/服务商）有哪些具体的期望或改进建议？

Q17:您认为行业协会或政府在推动酒店数字化转型中应发挥怎样的作用？

Q18:对于华东地区酒店业的数字化转型，您还有什么其他的看法或担忧？

Q19:总体而言，您对贵酒店未来数字化转型的成功信心如何？