重庆市航空使用习惯市场调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于重庆市居民航空出行习惯的市场调研。本问卷旨在了解您的航空出行偏好、消费习惯及未来需求，以期为相关服务优化提供参考。您的回答将完全匿名，所有信息仅用于统计分析。感谢您的参与和支持！

Q1:请问您在过去一年内是否有过乘坐飞机出行的经历？

是

否

Q2:您通常从哪个机场出发？（可多选常见出发地）

重庆江北国际机场 (CKG)

成都双流国际机场 (CTU)

成都天府国际机场 (TFU)

其他 (如武汉、西安等)

Q3:您选择航空出行的主要目的是什么？

商务出差

旅游度假

探亲访友

求学/培训

其他

Q4:您平均每年乘坐飞机的频率大约是？

1-2次

3-5次

6-10次

11次及以上

Q5:您通常提前多久预订机票？

当天或提前1-2天

提前3-7天

提前1-3周

提前1个月以上

Q6:您主要通过哪些渠道了解和预订机票？

航空公司官网/APP

携程、飞猪等OTA平台

线下旅行社

公司差旅部门

其他

Q7:在预订机票时，您最优先考虑的因素是？

价格

航班时刻（出发/到达时间）

航空公司品牌与服务

直飞/中转

机上餐食与娱乐

Q8:您通常选择的舱位是？

经济舱

超级经济舱/优选经济舱

公务舱/头等舱

Q9:您是否愿意为以下服务支付额外费用？

是

否

Q10:（如果上题选“是”）您愿意为哪些服务付费？

更宽敞的座位/额外腿部空间

优先值机/登机

额外的行李额

更优质的机上餐食

机场贵宾厅使用权

机上Wi-Fi

Q11:您对重庆江北国际机场（CKG）的总体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您认为重庆江北国际机场（CKG）在哪些方面最需要改进？

值机/安检效率

标识清晰度与引导

餐饮与购物选择

候机环境舒适度

交通接驳便利性（地铁、出租车等）

其他

Q13:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常乘坐的航空公司？

选项1

Q14:您对未来航空出行有哪些期待或需求？

更灵活的退改签政策

更个性化的服务（如定制餐食）

更无缝衔接的“空铁/空地”联运

更丰富的机上娱乐与网络

更环保的飞行体验

其他

Q15:对于提升重庆地区航空出行整体体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q16:请问您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:请问您的职业是？

在校学生

企业职员/公务员

专业人士（医生、律师、教师等）

企业主/高管

自由职业者

退休人员

其他

Q18:请问您个人的平均月收入大致属于以下哪个范围？

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

不方便透露

重庆市航空使用习惯市场调研

介绍

本模板旨在提供针对重庆地区航空出行习惯的标准化调研解决方案。帮助您了解旅客偏好、分析消费决策、评估服务满意度，适合航空公司、机场及旅游企业优化服务与制定市场策略。

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