西南地区航空使用习惯及广告效果调查

您好！我们是市场调研机构，正在进行一项关于西南地区居民航空出行习惯及广告认知度的匿名调查。本问卷旨在了解您的真实出行偏好和广告接触情况，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:请问您在过去12个月内，是否有过乘坐飞机出行的经历？

是，乘坐过

否，没有乘坐过

Q2:您通常因何种原因选择乘坐飞机出行？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

求学/培训

其他

Q3:在选择航空公司时，您最看重的三个因素是？（请选择最重要的三项）

机票价格

航班时刻/准点率

航线网络覆盖

常旅客计划/积分

机上服务（餐食、娱乐）

航空公司品牌声誉

机场服务体验（值机、休息室）

机型与机龄

安全记录

Q4:您通常通过哪些渠道了解或购买机票？（可多选）

航空公司官网/APP

在线旅行平台（如携程、飞猪）

线下旅行社/代理商

电话订票

公司/单位统一预订

社交媒体/达人推荐

其他

Q5:您平均每年乘坐飞机的次数大约是？

1-2次

3-5次

6-10次

11次及以上

Q6:您对西南地区（如成都、重庆、昆明、贵阳等）始发或到达的航班服务整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:请对以下影响您选择航班的因素进行重要性评分（1分为非常不重要，5分为非常重要）。

分数

标签

Q8:航班价格

Q9:航班准点率

Q10:航空公司品牌

Q11:机上服务与设施

Q12:常旅客计划

Q13:基于您最近的乘机体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您乘坐的这家航空公司？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

选项1

Q14:在过去3个月内，您是否留意到过任何航空公司的广告（包括线上和线下）？

是，经常看到

是，偶尔看到

否，基本没注意

不确定

Q15:您主要在哪些渠道接触到航空公司的广告？（可多选）

社交媒体（微信、微博、抖音等）

视频平台（爱奇艺、腾讯视频等）

搜索引擎（百度、谷歌等）

户外广告（机场、地铁、公交站）

电视/广播

新闻/资讯类APP

旅行类APP/网站

电子邮件/短信

其他

Q16:您印象最深刻的一个航空公司广告是关于什么的？

促销/特价机票

新航线开通

品牌形象/理念

机上服务展示

常旅客计划

安全宣传

记不清具体内容

没有印象深刻的

Q17:您认为航空公司的广告对您选择航班或航空公司有影响吗？

有很大影响，会主动关注广告信息

有一定影响，广告信息会作为参考之一

影响很小，主要看实际需求和价格

完全没有影响

不确定

Q18:您更倾向于接受哪种形式的航空公司广告？

短视频/信息流广告

图文并茂的社交媒体帖子

有吸引力的促销活动通知

温情或励志的品牌故事片

明星/达人代言

互动性强的H5或小游戏

都不喜欢

Q19:如果一个航空公司的广告强调其“准点率高”和“西南地区航线丰富”，这会增加您选择它的可能性吗？

会，非常吸引我

可能会，是重要考虑因素

影响不大，我更看重价格

不会，这些不是我的首要关注点

Q20:您对西南地区航空公司的服务或广告宣传，有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q21:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q22:您目前的职业是？

在校学生

企业职员/管理者

政府/事业单位人员

专业人士（医生、律师、教师等）

自由职业者

个体经营者

退休人员

其他

Q23:您目前常驻的城市属于西南地区吗？（如四川、重庆、云南、贵州）

是

否

西南地区航空使用习惯及广告效果调查

介绍

本模板旨在提供西南地区航空出行习惯与广告效果分析的标准化调研方案。帮助您洞察用户出行偏好、评估广告渠道影响力、分析服务满意度，适合航空公司、市场研究机构及广告商制定精准的营销与服务策略。

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