郑州市航空消费偏好竞品调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于郑州市居民航空出行消费偏好的市场调研,旨在了解您对不同航空公司的选择偏好与服务期望。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与支持!

Q1:在过去12个月内,您是否有过从郑州出发或到达郑州的航空出行经历?

Q2:您通常因何种目的进行航空出行?(单选最主要目的)

商务出差
旅游度假
探亲访友
求学/培训
其他

Q3:您平均每年乘坐飞机的次数大约是?

1-2次
3-5次
6-10次
11次及以上

Q4:当您选择从郑州出发的航班时,通常会考虑哪些航空公司?(可多选)

中国国际航空(国航)
中国南方航空(南航)
中国东方航空(东航)
海南航空(海航)
厦门航空
深圳航空
春秋航空
九元航空
其他低成本航空
其他(请注明)

Q5:在选择航空公司时,以下哪个因素是您最优先考虑的?

机票价格
航班时刻(出发/到达时间)
航空公司品牌与口碑
常旅客计划(里程累积/会员权益)
机上服务与餐食
航班准点率
机场服务(值机、休息室等)

Q6:请对您最常选择的航空公司的“机票价格合理性”进行评分(1分表示非常不合理,5分表示非常合理)

分数
标签

Q7:请对您最常选择的航空公司的“航班时刻便利性”进行评分(1分表示非常不便利,5分表示非常便利)

分数
标签

Q8:请对您最常选择的航空公司的“值机与登机效率”进行评分(1分表示非常低效,5分表示非常高效)

分数
标签

Q9:请对您最常选择的航空公司的“机上服务与舒适度”进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q10:请对您最常选择的航空公司的“航班准点率表现”进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q11:您通常通过哪些渠道预订机票?(可多选)

航空公司官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪、同程等)
旅行社
公司差旅部门
其他

Q12:您是否愿意为了更低的票价,选择不包含免费托运行李额或餐食的低成本航空?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q13:您希望郑州机场或航空公司提供哪些增值服务或设施?(可多选)

更便捷的市内值机/行李托运
机场专属休息室(含更多合作方)
更丰富的机场商业与餐饮选择
无缝衔接的地铁/高铁/大巴交通
个性化的行程规划与提醒服务
其他

Q14:总体而言,您有多大可能性向朋友或同事推荐您最常选择的航空公司?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q15:未来一年,您计划从郑州出发的航空出行次数会如何变化?

显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少

Q16:对于从郑州出发的航空服务(包括航空公司、机场等),您还有什么具体的意见或建议?

填空1

Q17:您的年龄属于以下哪个区间?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q18:您的最高教育程度是?

高中及以下
大专
本科
硕士及以上

Q19:您目前的职业是?

企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业者
学生
退休人员
其他

Q20:您的个人税前月收入大致属于以下哪个范围?

5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-35000元
35000元以上
问卷网
郑州市航空消费偏好竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对郑州地区航空出行消费偏好的市场调研解决方案。帮助您了解旅客选择偏好、评估服务满意度、分析竞争格局,适合航空公司、机场管理机构及旅游行业进行精准的市场策略制定与服务优化。
标签
航空公司
市场分析
消费偏好
航空调研
关于
1天内
更新
0
频次
20
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷