广州市航空消费偏好活动效果评估问卷

您好!感谢您参与本次关于航空消费偏好活动的调研。本问卷旨在评估近期相关活动的效果及了解您的航空消费偏好,您的宝贵意见将帮助我们优化未来服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。

Q1:您最近一年内是否有乘坐飞机从广州出发或到达广州的经历?

Q2:您通常因何种目的乘坐飞机?

商务出差
休闲旅游
探亲访友
求学/工作
其他

Q3:在选择航空公司时,您最优先考虑的因素是什么?

机票价格
航班时刻与准点率
航空公司品牌与口碑
机上服务与餐食
常旅客计划(里程累积)
其他

Q4:您通常通过什么渠道预订机票?

航空公司官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
线下旅行社
公司差旅部门
其他

Q5:您是否留意或参与过广州市内(如机场、商圈、线上平台)举办的与航空出行相关的促销或品牌活动?(例如:机票优惠券发放、品牌快闪店、里程兑换活动等)

留意过但未参与
参与过线上活动
参与过线下活动
完全没有留意过

Q6:如果您参与过相关活动,该活动在多大程度上影响了您的航空消费决策(如选择特定航空公司、购买机票)?

影响很大
有一定影响
影响较小
完全没有影响
未参与过

Q7:总体而言,您向朋友或同事推荐从广州出发/到达的航空出行体验的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q8:请对广州白云国际机场的整体服务体验进行评分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)

分数
标签

Q9:您认为广州在提升航空出行吸引力方面,可以在哪些方面加强活动或宣传?(可多选)

推出更多针对本地旅客的机票优惠
加强与旅游景点的联动套票/活动
提升机场至市区的交通接驳便利性宣传
举办更多航空文化体验活动(如开放日)
加强国际航线与新航点的推广
提升机场购物、餐饮等消费体验
其他

Q10:您未来一年内从广州出发的航空出行频率预计会如何变化?

显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少

Q11:您更倾向于接收哪种形式的航空出行优惠或活动信息?

短信/微信推送
航空公司/OTA的APP通知
社交媒体广告(如微信朋友圈、抖音)
地铁/公交站台广告
机场内的广告牌或展示
电子邮件
其他

Q12:您是否愿意为了更优惠的价格或更好的服务,提前较长时间(如一个月以上)规划并预订机票?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q13:对于广州市未来举办航空消费相关活动,您有哪些具体的建议或期待?

填空1

Q14:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q15:您目前常住地是否在广州市?

否(请注明常住城市)
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介绍
本模板旨在提供航空消费偏好与营销活动效果评估的标准化调研工具。帮助您收集出行偏好、评估活动影响、分析服务满意度,适合航空公司、机场管理机构及旅游部门优化营销策略和服务体验。
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