成都市航空价格接受度与绩效满意度调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于成都市航空价格接受度与绩效满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求与服务体验,从而优化航空服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受回答。感谢您的参与!

Q1:您最近一年内乘坐过从成都出发或到达成都的航班吗?

Q2:您通常乘坐飞机的目的是什么?

商务出差
旅游度假
探亲访友
其他

Q3:您在选择成都出发的航班时,价格是否是您最优先考虑的因素?

是,最重要
比较重要
一般重要
不太重要
完全不重要

Q4:对于成都出发的经济舱机票,您认为单程多少价格范围内是您可以接受的?(以500公里左右航程为例)

300元以下
300-500元
500-800元
800-1200元
1200元以上

Q5:您认为当前成都出发的航班价格普遍如何?

非常便宜
比较便宜
价格合理
比较昂贵
非常昂贵

Q6:您通常通过哪些渠道了解或购买成都出发的机票?(可多选)

航空公司官网
在线旅行平台(如携程、飞猪)
旅行社
机场柜台
其他

Q7:您对成都双流/天府机场的航班准点率满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您对从成都出发的航班机上服务(如空乘态度、餐食、娱乐)满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您对成都机场的地面服务(如值机、安检、行李托运)满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:当航班价格与您期望的相差较大时,您会如何选择?

寻找其他日期或航班
选择其他交通方式(如高铁)
仍会购买,因为需求紧急
放弃本次出行计划

Q11:请您对成都出发航班的整体性价比进行评分(1分表示非常不值,5分表示非常超值)。

分数
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Q12:哪些因素会显著提升您对成都出发航班的满意度?(可多选)

更优惠的票价
更高的准点率
更优质的机上服务
更便捷的机场交通
更灵活的退改签政策
其他

Q13:您是否愿意为更优质的服务(如更宽敞的座位、更好的餐食)支付比经济舱基础价格高10%-20%的费用?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q14:基于您整体的航空出行体验,您有多大可能向朋友或同事推荐选择从成都出发的航班?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上

Q16:您目前居住在哪个城市?

成都市
四川省内其他城市
国内其他省份
国外

Q17:您每年的航空出行频率大约是?

0-2次
3-5次
6-10次
11次及以上

Q18:对于成都的航空服务(包括价格、准点、服务等),您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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成都市航空价格接受度与绩效满意度调查
介绍
本模板旨在提供针对成都市航空市场价格接受度与绩效满意度的专业调研解决方案。帮助您收集票价反馈、评估服务体验、分析乘客行为,适合航空公司、机场管理方及市场研究机构优化航空服务策略与定价模型。
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